Latam

Estafa venden vuelos que saben que no van a salir

Tenia un vuelo el dia 14 de abril desde aeroparque hasta cartagena, colombia. El dia 12 llamo ara saber si estaba todo normal a lo que me dicen que habia un cambio de un tramo por lo que solicite la notificacion y las posibles combinaciones que podian ofrecerme. Nunca me avisaron que el vuelo se cancelo, por ningun medio de comunicacion. El dia 13 de abril, tomo un vuelo el calafate buenos aires para el dia siguiente continuar el viaje. Me hice el pcr. El dia 14 llame por telefono ya que mi vuelo ya no figuraba, a lo que dicen que yo habia dejado abierto mi tiquete. Eso es una calumnia. Nunca me notificaron de la cancelacion, gaste dinero para venir a bs as y pcr. Se negaban a hacerme la cancelacion, ellos querian que yo la hiciera y que dejara el tiquete abierto, a lo que me negue rotundamente. El dia 13 me enviaron aprox 7 email para venderme los asientos y equipaje de un vuelo cancelado. Ahora quiero reclamar la devolucion de todos mi tiquetes y travel vaucher ya que no voy a volver a viajar con latam por sinverguenzas. Reclamo travel vaucher en efectivo, ya no me sirven los de canje y como ese vaucher me lo dieron por dinero que me debian los quiero en efectivo. Agrego que la anat les habia notificado el dia domingo 11 de abril, que se cancelaba el vuelo, pudiendome avisar con tiempo, nunca lo hicieron.