Latam

Error informático en la facturación

Compré unos pasajes cba-sgo canjeando [números] millas, dos pasajes para adultos ([números] millas c/u) y uno para un menor de tres años. Como me faltaban millas, tuve que comprar algunas cuya cotización rondaban los ars$[números]. Los pasajes estaban a ars$[números]. Compramos un cuarto pasaje a ese precio. Cuando recibo el invoice, no lo entendí. Luego, la tarjeta me cobró us$[números] por las millas restantes,un monto superior a la compra total de los pasajes. Finalmente una agente de latam me explicó que la factura fue emitida en colombia. Sin embargo, hice la compra desde mi casa en córdoba, argentina, desde mi cuenta con sufijo argentino 54-..........-7 y con una tarjeta Visa Argentina habiendo realizado la cotización en ars$, por unos [números] pesos. Hecho el reclamo, su respuesta es que ellos tienen como comprobante una factura hecha en colombia.