Latam

Compre en 12 cuotas sin interes y me llego en 1 pago!!

Pésima empresa, pésima atencion !!! compre pasajes por el call center porque tenia que abonar con 2 tarjetas de credito (me cobraron mas de $ [números] por esa gestion) para poder abonar con mis tarjetas del banco frances por la promocion de 12 cuotas sin interes, (habilite esas tarjetas "exclusivamente para estos pasajes"), ahora me encuentro que me hicieron todo en 1 solo pago, lo cual hizo que me "vaciaron mi cuenta bancaria" dejandome en descubierto y con problema de pagos de obligaciones...hice el reclamo y me respondieron que no pueden hacer nada???? reclamo que me reintegren el dinero y me responden que ahora ya esta pago y que tengo que atenerme a la cancelacion del pasaje??? osea se equivocan uds. Y no se hacen cargo?? ademas envie mail y demoran 2 dias en contestar, fui a las oficinas y no pueden hacer nada, llamo al call center que te atienden desde peru, chile, colombia, menos de argentina, de cualquier lugar y nunca entiendan nada porque claro, estan en otro pais !!! la verdad son una verguenza como empresa, como atencion al cliente..juro que jamas volvere a viajar con esta empresa de pesima atencion...no dejare todo asi, voy a hacer las denuncias correspondientes porque esto lo deben hacer todo el tiempo y la verdad merecen que la gente se entere como trabajan.