La Joaquina Bags

La Joaquina Bags
Reclamos
303 Solucionados
Índice de Resolución
Un 28% de los reclamos solucionados
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Sobre La Joaquina Bags

⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio. 

Atención al cliente La Joaquina Bag

La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al  5491134542215. 

También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.

La Joaquina Bags redes sociales

La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook  y su tienda web para realizar compras

✴️ Instagram

✴️ Facebook

✴️ Sitio web

Reclamos La Joaquina Bags

⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web. 

Como comprar en La Joaquina Bags

➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:

  1. Entrá al sitio de La Joaquina Bags

  2. Elegí  el producto que deseas comprar

  3. Cliquea en “Agregar al carrito”

  4. Seleccioná la opción "Iniciar Compra".

  5. Completa tus datos de contacto y acepta el botón  "Continuar".

  6. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá  en "Continuar".

  7. Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".

  8. Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida

  9. Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra. 

Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación. 

Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags

Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío. 

¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags? 

⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos. 

Reclamos a La Joaquina Bags

Reclamo a La Joaquina Bags

Estafa carteras

Pasaron mas de 60 dias habiles, no me contestan por ningun lado, ni whatsap, ni instragram, ni mail, ya no se que hacer. no compren ahi mienten; e*****n y se quedan con nuestro dinero. no tengo ni el cuit para hacer queja al defensa al consumidor

Publicado 07 de Enero
Reclamo a La Joaquina Bags

Hace 4 meses de mi compra y nada

Hace 4 meses que compre en la pagina y aun no recibi nada, necesito una respuesta o que me devuelvan el dinero.

Solucionado 17 de Enero
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Estafa

Desde el 11/10/[números] realicé una compra de 2x1!!!!! $[números] y todavía nada!!! estamos a 06/01/[números]. No responden mails, mande mil whatsapp, mande por instagram! me siento una vergüenza !!! voy a denunciar en derechos al consumidor, me canse de esperar!!

Publicado 06 de Enero
Reclamo a La Joaquina Bags

No tengo respuesta de mi pedido

Hice una compra por 2 carteras el dia 23/9/[números] al dia de la fecha que es 5/01/[números] no tengo respuesta, me comunique por instagram, whatsapp, envie 6 mail es distintos dia y no me responden nada!! obvio que ya termine de pagar el pedido y aun no lo tengo y no tengo otra manera de resolver…

Solucionado 05 de Febrero
Reclamo a La Joaquina Bags

Estafa

Compre dos carteras y no tengo novedades de mi compra, no responden el telefono ni los mensajes no dan ningun tipo de respuesta

Solucionado 01 de Noviembre
Reclamo a La Joaquina Bags

Quiero mis compras!!!!!!

El dia 1/10/[números] compre dos pructos, hace dos meses vengo hacuendo el reclamo por todos los medios y nadie contesta . Me siento e*****da

Publicado 04 de Enero
Reclamo a La Joaquina Bags

Quiero mis compras!!!!!!

El 1/11/[números] realice una compra de una mochila y una cartera hoy 4/1/[números] (2 meses) todavía no tengo noticias , reclame por todos los medios y no son capaces de responder, me siento e*****da

Publicado 04 de Enero
Reclamo a La Joaquina Bags

La joaquina bags: estafa

Compre desde 13/08/[números] y hoy es 4/01/[números] y sigo sin tener noticias de la compra realizada en la tienda dice lo siguiente con respecto a mi compra: detalles fecha: 13/08/[números] estado: abierta pago: pagado medio de pago: mercado pago envío: no enviado dirección de envío:…

Publicado 04 de Enero
Reclamo a La Joaquina Bags

Estafadoras!

Compré dos carteras el 3/10/21 y aún no me.llegaron, orden [números]. no contestan ni dan respuestas

Publicado 03 de Enero
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