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Reclamos
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303 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 28% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre La Joaquina Bags
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
Atención al cliente La Joaquina Bag
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags redes sociales
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
Reclamos La Joaquina Bags
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
Como comprar en La Joaquina Bags
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
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Entrá al sitio de La Joaquina Bags
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Elegí el producto que deseas comprar
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Cliquea en “Agregar al carrito”
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Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
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Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
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Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
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Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
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Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
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Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags?
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Reclamos a La Joaquina Bags
Estafa
Hice una compra 2x1 el 6 de septiembre, en la página dice que tardaría 30 días hábiles; como no llegó el pedido, mandé mensajes por instagram, whatsapp, incluso mails y no hay respuesta por ningún medio. Quiero que me devuelvan el dinero.
Solucionado 19 de Enero
Joaquina bags no cumple
Hola. Realice la compra en l joaquina bags. El 8-11/21. Hará hoy 15/01/22 no recibí nada. No me contestan los últimos mails. No hay información en la página. No responden.
espero respuesta y soluciones
Solucionado 02 de Febrero
Estafa de la joaquina bags
Buenos días, le compre unas mochilas y al ver que no despachaba n mande email. Me contestaron que son 30 días hábiles a partir de la compra el 21/11/21 paso el tiempo vuelvo a preguntar y nada de respuesta puse cancelar la compra en un email y nada. Ya llevo pagando dos cuotas. Necesito su ayuda,…
Solucionado 23 de Setiembre
Me estafaron
Hace 3 meses realice una compro trata de contactarme por mail, whatsapp e instagram para q me devuelvan mí dinero y no me responden
Publicado 13 de Enero
No enviaron productos que compre
En agosto [números] huce una compra con tc y aun no me han llegado los productos. Luego de varios mail y pedido por parte de empresa a que debo seguir esperando, se comprometieron a hacer envío durante el mes de diciembre y que se comunicarian para coordinar envío, hasta la fecha no me han respond…
Publicado 12 de Enero
Estafadoras
Hice una compra en octubre [números] por la promocion 2x1. Solicite informacion y me dijeron que tardaban 30 dias habiles, ya pasaron mas de 50 dias habiles y no me responden ni por instagram ni por whatsssap (aunque leen lo que les escribo) y menos que menos por mail. orden de compra [números]. M…
Solucionado 28 de Enero
No me llego mi pedido
Realice una compra el 23/09/21 y no recibí mi pedido. Estamos al 11/01/22. Una vergüenza
Solucionado 27 de Enero
No entregan en fecha el preducto que ofrecen
Realice una compra 2 x 1 el dia 28 de septiembre. Y aun no me enviaron el nº de seguimiento. Quisiera que a la brevedad resuelvan mi numero de orden es [números] gracias espero tener respuesta, el mismo reclamo lo hice via whatsapp como también en instagram y aun sigo sin poder resolver esto.
Solucionado 21 de Enero
Me estafaron
Compre en septiembre 2x1, nunca me llegaron los productos. Mande mail, mensajes. De todo, solo me respondieron una vez.
no me devolvieron el dinero y nunca recibí nada, pasaron 5 meses.
son unos e*****dores y nobhayanera de denunciarlos por la página.
no se como realizar la denuncia ante defens…
Solucionado 10 de Febrero
Me estafaron
El 5 de octubre realice una compro hace un mes estoy escribiéndole que me devuelvan el dinero x instagram, mail y whatsapp nadie me contesta
Solucionado 08 de Enero