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Reclamos
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303 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 28% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre La Joaquina Bags
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
Atención al cliente La Joaquina Bag
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags redes sociales
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
Reclamos La Joaquina Bags
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
Como comprar en La Joaquina Bags
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
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Entrá al sitio de La Joaquina Bags
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Elegí el producto que deseas comprar
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Cliquea en “Agregar al carrito”
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Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
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Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
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Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
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Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
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Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
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Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags?
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Reclamos a La Joaquina Bags
Son unos chantas
Realice un pedido el 11 de noviembre de [números], solo optuve respuesta diciendo que esta en empaquetado, así dos veces. La verdad es que ya me canse de esperar y quiero que me reintegren mi plata. Ahora como se procede a esto? la tarjeta con la que compre tuve que pedir la renovación. Y para pode…
Solucionado 16 de Marzo
Estafadores
Realize una compra la cual ya facturaron en mi tarjeta . Hace más de 1 mes y jamás responden. Ahora a la hora de vender te responden enseguida!!!! una vez hecha la compra no responden más. Una vergüenza son e*****dores como es que todavía siguen vendiendo y se siguen llenando de dinero pedido [núme…
Publicado 20 de Febrero
La Joaquina Bags Estafa
Realice una compra el 7 de noviembre, nro de orden [números] y al día de hoy no me llegó nada. Y la guita de las cosas ya la tienen, la verdad que si hubiera sabido de todas las personas e*****das no hubiera comprado ni en pedo!! da mucha bronca. Cansada de esperar, les escribí por wpp y ni los msj…
Solucionado 23 de Febrero
Estafadores!!
Compré en diciembre dos cartera, escribí un montón de veces consultando en si ig, no responden, en whatsapp no llegan los mensajes y ahora sacaron la opción de escribir comentarios en sus fotos, quiero la compra que realice o el reintegro de inmediato.
Solucionado 22 de Marzo
No recibi mi pedido
Hola buenas! realice mi pedido el 10 de noviembre con el pago el mismo dia #[números] . Estamos a fines de febrero y todavia no tengo novedades. Quisiera que me reintegren el dinero ya que el tiempo de espera es demasiado. No me responden por ningun lado
Solucionado 20 de Marzo
No recibí el producto
El 5/11/21 realice la compra online no me contestaron más no recibí nada
Solucionado 22 de Febrero
No recibo mi pedido
No recibo mi pedido. compré el 14/09/[números]. Número de pedido [números]. al principio me respondían los mails. El último en diciembre me dijeron que estaba en empaquetado y despacho. Desde ahí no me contestan mas correos ni x instagram.
quiero la devolución de mi dinero
Solucionado 04 de Marzo
Más de 5 meses y aún no me envían el pedido
Realice una compra el 14/09/[números]. Número de pedido [números]. En varias oportunidades pregunté sobre el estado de mi pedido y me han dado muchas excusas. ya no quiero esperar mas. No se como tengo que hacer para reclamar la devolución. Ya paguen5 cuotas de 6. es absurdo. gracias
Solucionado 22 de Febrero
Nunca llegó
El 31 de diciembre realicé la compra de dos carteras con orden [números]. Al día de la fecha no recibí ninguna respuesta. Necesito que me den información o me devuelvan el dinero.
Solucionado 21 de Marzo
Reclamo sin respuesta
El dia 28/08/[números] realice la compra de 2 productos, bajo la modalidad 2x1, al dia de hoy (16/02/[números]) no tengo novedades del mismo, ya pasaron mas de 5 meses y no responden mi consulta/reclamo por ningún medio. Entiendo los problemas que puedan haber tenido pero necesito una respuesta urg…
Publicado 16 de Febrero