⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
El 2 de diciembre de [números] compré 2 carteras y siendo 5 de marzo de [números] no me llegó nada aun. Pasaron más de 3 meses y nada. Cuando me comunique hace un mes dijeron que mi pedido estaba siendo empaquetado y en breve me mandarían el codigo de seguimiento y todavía no recibi nada. Les habl…
Publicado 05 de MarzoEl 7 de febrero hice una compra de 2x 1 y no recibí el producto. Escribi por todos los medios y ninguna respuesta. Y no puedo hacer la devolucion si no me contacto con ellos. no solo quiero mis productos o la plata si no que también una disculpas de la empresa por el incumplimiento y abandono al c…
Solucionado 05 de AbrilHice una compra el 01/12/21 y hasta el día de hoy no recibí nada, envío consulta por la página y no responden, envío mensaje directo por instagram para cancelar compra y tampoco me responden, llegue acá buscando el cuit para iniciar el reclamo en defensa del consumidor. orden #[números]
Solucionado 04 de AbrilBásicamente los tenes que amenazar para que contesten. El 11 de noviembre realice un pedido que todavía no llegó. Solo me contestaron que podía pedir la devolución del dinero y que el bolso que estaba en ¨falta¨volvía en stock el 8 de febrero. Ya pasó casi un mes. No paran de subir historias con su…
Solucionado 21 de MarzoRealicé un pedido 2x1 hace más de 3 meses([números]), lo aboné y no lo recibo, escribo y no obtengo respuesta.
Solucionado 01 de AbrilBuenas noches, en noviembre del [números] compré 2x1, hasta fecha no he recibido los productos,la política de devolución habla de un mínimo de producción ( 1 mes), pero ni siquiera mi pedido ingresó a producción ([números]). Requiero la entrega de las carteras porque el dinero que pagué ya se deva…
Solucionado 01 de AbrilEl 17 de enero hice una compra en el sitio de la joaquina bags, un 2 x 1, envie mail, what sapp reclamando porque nunca me llegaron los productos. Me canse de llamer al nuemro de teléfono y nadie contesto, la casilla de mensajes estaba llena. Me podrían decir como debo proceder para denunciar a est…
Solucionado 10 de MarzoHace más de tres meses hice un compra de 2x 1y tdavia no te go respuestas ni me enviaron nada quiero devolución de la plata ya no kiero los peoductos
Publicado 24 de FebreroHola buenas tardes!!!hice una compra del 2x1 el 2 /11/[números] y nunca recibi mi pedido, semanas con reclamos y siempre contestan lo mismo y muchas veces no responden!!si hubiera sabido nunca hubiera hecho la compra!!!quiero que me envien las carteras que compre hace 4 meses, numero es [números]e…
Publicado 24 de FebreroHize una compra el 22/11/[números] pague mi número de pedido [números] ,jamas me llego la compra de 1cartera y1 mochila. Más de tres meses no tengo respuesta, por wapssat jamás te responden incluso te bloquean.mangas de e*****dores no tenes un lugar físico para reclamar manga de ladrones.yo pague y…
Publicado 24 de Febrero