⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Hicimos una compra el 25 de septiembre de [números]. Orden [números]. Nos cansamos de escribir y no hubo respuesta, el día que les escribí diciendo que iba hacer la denuncia en defensoria del consumidor me respondieron y mandaron la mitad del pedido en febrero [números]. Aun nos deben 6 carteras y …
Solucionado 11 de AbrilBuen día, compré el 02/01/[números] una promo de 2x1, n° de orden [números]. A la fecha el pago se encuentra confirmado, lo último que me respondieron fue el 24/02/[números] que mi pedido estaba en empaquetado y desde ahí nunca más.
Solucionado 16 de MarzoRealice mi compra el 01/01/[números]. Hola mi número de orden: #[números]. consumidor: julieta ortega quiero saber el estado de mi compra ya que no se actualiza la pagina de seguimiento. cuál es la demora qué hay desde la compra hasta la entrega de la mercadería. exijo la factura de la comp…
Publicado 10 de MarzoHace un mes realicé una compra de 2 carteras en la promoción 2x1 y no tengo novedades del producto. No me contestan los mensajes . El pago fue hecho inmediato, exijo la devolución de mi dinero ya!!!! e*****dores
Publicado 08 de MarzoCompre el 31 de diciembre la promo 2x1, intento llamarlos y escribirles y no recibo respuestas. Quisiera saber cuando estaran enviando mi compra. Ya pasaron 3 meses!!!!!
Publicado 08 de MarzoCompre el 3 de noviembre de [números] dos carteras y al momento no he recibido nada, reclamo y no me contestan, siguen subiendo historias y siguen vendiendo. Ponen de excusa q no entra materia prima, pero xq no contestan????? harta estoy ya no se donde denunciar, quiero mis carteras!!!!! que den …
Publicado 07 de MarzoBuenas tardes! realicé un pedido #[números] hace 3 meses y a la fecha no recibo ni el producto ni la devolución del dinero. No responden por correo electrónico, ni ws, ni mensajes directos a ig. Exijo me den una solución lo más pronto.
Solucionado 14 de MarzoMe cansé de reclamar mi pedido es el nro [números] realizado en septiembre [números]. Intenté iniciar una demanda en defensa del consumidor pero me piden la factura que tambien reclamo y no tengo respuesta.. Si no presentan factura, me recomendaron que inicie una causa por e*****.
Solucionado 23 de MarzoBuenos días, ni nombre es carolina baysre, mail [email protected], los contacto debido al problema que tengo en la demora de entrega de dos productos que fueron comprados el día 29 de diciembre de [números] en una promoción 2x1, pagados con tarjeta de crédito en el momento y no habiendo obtenido …
Solucionado 10 de MarzoCompre a principio de noviembre del [números] y aún estando en febrero del [números] no recibo mi compra. No contestan casi nunca y cuando contestan dicen siempre algo diferente. Quiero mi compra!
Publicado 05 de Marzo