⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Realice una compra 2x1 el 12/11/21, a la fecha aun no recibo mi pedido. Les escribí por instagram, por whatsapp, correo y a través de la página varias veces y no responden. Necesito una respuesta, pasaron ya 4 meses y no tengo mis carteras, ni siquiera una respuesta, eso es lo más frustrante, quier…
Solucionado 06 de AbrilRealice una compra 2x1 el 19/12/21, a la fecha aun no recibo mi pedido. Les escribí por instagram, por whatsapp y a través de la página varias veces y no responden. Necesito una respuesta, pasaron ya tres meses y no tengo mis carteras, ni siquiera una respuesta, eso es lo más frustrante, quiero mis…
Solucionado 31 de MarzoEl 18 de diciembre hice una compra 2×1 n orden [números] dicen que no entregan por problemas de la materia prima van hacer ya 3 meses de la compra y no quiero hacer una devolución quiero el producto es una vergüenza
Publicado 17 de MarzoBuenas tardes, realice una compra el 14 de noviembre de [números]. Al día de la fecha (16/03/[números]) no solo que no lo recibí sino que tampoco respondieron ningún mensaje que les he enviado por diferentes medios. el número de orden del pedido es #[números] espero encontrar una solución.
Publicado 16 de MarzoEl 12-12-[números] realize una compra que nunca llego.no atienden ni dan respuesta por ningun medio.pedido [números]
Solucionado 17 de MarzoHice una compra y no me llego lo q pedi.me cobraron y no me responden los mensajes.hace 30 dias q hice la compra y no llego nada ni recibi ninguna respuesta de mis reclamos
Publicado 15 de MarzoEl 31 de octubre del [números] compré dos carteras 2x1 de la marca joaquina bags. Al día de hoy no recibo la mercadería, no me responden mensajes por ninguna vía de contacto. Quiero hacer el reclamo en defensa del consumidor y me piden el cuit. Alguien me lo puede pasar. Muchas gracias
Publicado 15 de MarzoBuenas tardes!!!! como están??? realicé la compra de dos modelos de carteras el día 11 de noviembre del [números], aún no tengo respuesta sobre cuanto tiempo más va a demorar el envío de las mismas, (era preventa, decía 30 días hábiles de demora en el envío) cuando me responden, una o dos vece…
Solucionado 18 de AbrilHice muy reclamo ayer, se contactaron conmigo a la media hora diciéndome que ya fue hecho el envío y que había otro envío con el pago rechazado. Es verdad, un envío fue hecho y lo aclare en mi reclamo, una compra fue cancelada y otra paga pero no enviada y es la orden [números]. Cuando les envíe…
Solucionado 12 de AbrilHice una compra en el 2x1 en noviembre de [números]. La preventa dice que la entrega es a partir de 30 días pero no especifica cual es el límite. Cuando consulto por instagram siempre responden lo mismo. Que está en producción y está por salir a distribución. Así por 5 meses
Publicado 11 de Marzo