⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Realicé una compra el día 15/12/21 Orden [números] y al día de la fecha no recibí nada. Ni siquiera una respuesta. Realicé el pago en una sola cuota. Es espantoso que se dediquen a promocionarse por instagram subiendo fotos de clientes con sus productos pero que no tengan ni un segundo para respond…
Solucionado 20 de AbrilRealice una compra de 2 mochilas en promoción de 2 x 1, el día 31 de marzo. Pague con tarjeta de crédito, compra que ya impactó, pero no tengo noticias del envío. No contestan mis mensajes, llamadas, ni mails. La información de la compra con la tarjeta de crédito figura como errónea, por lo q no te…
Solucionado 17 de MayoDesde el 5/2/22 estoy esperando mi pedido y nadie me responde. En el telefono no atiende nadie y x wsp no respondenmis mensajes
Publicado 12 de AbrilRealice un pedido el día 28 de enero y aun no tengo respuestas, escribo por todos los medios. Ya estoy por terminar de pagar el pedido y no tengo noticias
Publicado 12 de AbrilMi señora compro una promocion, el tema es que al ver la cantidad de reclamos, quiere cancelar la compra, la tarjeta no la puede cancelar y al numero que te da la empresa no atienden
Publicado 11 de AbrilRealicé una compra (número de orden #[números]) el día 30/01 aceptando los términos y condiciones de que "la demora estimada tiene un plazo minimo 30 dias habiles para ingreso a sistema de produccion". Ese plazo se cumplió el día 17/03 y, al día de hoy, no tengo noticias de mis productos. Me comuni…
Publicado 10 de AbrilCompre la promo 2x1 en la joquina bags el 24/02/[números], supuestamente tienen demora pero ya pasaron mas de 30 dias, quiero anular la compra, no me responden los mensajes, ni por ninguna via de comunicacion... Voy a denunciarlos como e***** si no recibo respuesta....
Solucionado 26 de MayoHice una compra por el monto de más de 17 mil pesos y nunca me la mandaron y tampoco me dieron respuesta a las reiteradas consultas
Publicado 07 de AbrilEl 8/12/21 realice una compra de dos carteras. Orden nro. [números] abonada el mismo día con tarjeta y nunca recibí el pedido. A la vez que intento comunicarme y no me responden por ningún medio. Acusan demoras en la producción pero ni siquiera contestan.
Publicado 06 de AbrilEn el mes de febrero de [números] hice una compra de un 2x1 es una mochila y un bolso . Supuestamente estaban con demoras de 1 mes estamos a 6 de abril y no recibí nada ni siquiera contestan los mensajes exijo que se me envíe el producto o reintegre el dinero porque la plata a mi no me sobra y pe…
Publicado 06 de Abril