⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Compré la promo 2x1 el 4/3 y al día de hoy no tengo novedades. No me respondieron whatsapp, mail ni teléfono. Entiendo que están más que demorados por el resto de los reclamos, pero el problema es no recibir respuesta por ningún medio, porque obviamente, los productos están cobrados.
Solucionado 07 de MayoEl 14 de noviembre del [números] realice una compra de dos carteras. Hoy, a más de 5 meses no han llegado, me he comunicado varias veces con la empresa, a través de whatsapp, instagram y gmail. Siempre lo mismo, responden pidiendo datos, luego te dicen que está en despacho, pero nunca llega. luego…
Solucionado 21 de MayoEl 23/12/[números] compre la promo 2x1 en carteras, orden [números], lo pague con tarjeta de crédito y hasta el momento no he recibido los productos, me contacte y siempre me dicen que a la brevedad lo envían, pero después de 4 meses no he recibido las carteras que pagué y ya no responden a mis r…
Solucionado 29 de MayoRealize mi compra en la promo 2x1 en 02/12/[números] con mi tarjeta de débito y todavía no tuve una respuesta. Me mandaron un mail hace un mes diciendo que mi cartera entraba a producción y todavía sigo esperando que me respondan por wasap por una respuesta concreta. Lo único que hacen es mandart…
Solucionado 06 de MayoRealice una compra el 9 de marzo...sigo esperando sin respuesta alguna es una e*****.. Llegaré hasta las últimas consecuencias judiciales, y si creen que por no figurar un domicilio. Con orden judicial se puede liberar datos. Tomate todas las medidas
Solucionado 21 de MayoCompré una promo de 2x1 el día 3/1 . Aún no me entregaron los productos . El día 7/3 me dijeron que mí pedido está en etapa de empaquetado. Luego no responden mensajes ni llamadas. Ya estoy terminando de pagar la compra
Publicado 19 de AbrilHice una compra con un 2x1 en carteras el dia 14 de febrero, la compra la tuve que abonar en 1 solo pago y hasta el momento no tengo respuesta de la marca, mande muchos mensajes y lo único que me respondieron es que están demorados, hoy ya hace 2 meses de mi compra y ya no responden mis mensajes. E…
Publicado 18 de AbrilA fines de diciembre compre la super promo del 2 x 1 , en un solo pago , al día de hoy solo me han respondido que estan retrasados , pero ya no responden ni por mail ni por instagram, me siento e*****daa!!!
Solucionado 01 de NoviembreCompré 2 carteras en noviembre [números]. Hasta el día de hoy no he recibido los productos (17/04/[números]) no responden los mensajes ni e mail.
Publicado 17 de AbrilEl día 4 de diciembre mi amiga y yo compramos 2 carteras a la joaquina bags y nunca las entregaron. He enviado muchos mensajes de whatsapp y por privado de instagram pero nunca respondieron. por otro lado, tienen bloqueados los comentarios de whatsapp.
Publicado 13 de Abril