No me contestan , no entregaron nada
Hice la compra en diciembre todavía espero los productos
Solucionado 30 de MayoLa Joaquina Bags
- Reclamos
- 303 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre La Joaquina Bags
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
- El teléfono de La Joaquina Bags es 011 1534542215☎
- Visita La Joaquina Bags en https://lajoaquinabags.mitiendanube.com/
- La dirección de La Joaquina Bags es Buenos Aires, Argentina
Atención al cliente La Joaquina Bag
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags redes sociales
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
Reclamos La Joaquina Bags
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
Como comprar en La Joaquina Bags
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
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Entrá al sitio de La Joaquina Bags
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Elegí el producto que deseas comprar
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Cliquea en “Agregar al carrito”
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Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
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Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
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Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
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Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
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Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
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Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags?
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Reclamos a La Joaquina Bags
Estafa
El día 29/11/[números] realicé una compra de una promoción 2x1 en la joaquina bags (1 bolso spencer y 1 mochila jackie) número de orden [números] por un total de $[números]. En la pagina se especifica que la preventa tiene un plazo mínimo de 30 días hábiles, luego ingresa a producción, empaquetado …
Publicado 28 de AbrilNo me mandan el producto!
Buenas noches realice un pedido el dia 9/11/[números] número de pedido #[números], lo estoy por terminar de pagar y no tengo noticias, escribo por ig y nada
Publicado 28 de AbrilSon unos estafadores
Hola. Realice el n pedido en el mes de noviembre. Pedido nro [números]. Hasta el día de hoy 28 de abril no tengo noticias!!!! en enero reclamé y me dijeron que estaba en embalaje, que pronto me enviaban el nro de seguimiento.... Desp de eso reclamé x mail, whatsapp y mensaje de ig. Nunca me contest…
Solucionado 26 de MayoMe siento estafada
El día 27 de diciembre realice la compra en la cual me respondieron . Y nunca más supe nada . Después de dos meses me dijeron que se iba a mandar un email de que mí compra está siendo despachada y tampoco recibí nada ya van hacer 5 meses . Me comunico para cancelar la compra y nadie atiende . Ni wp…
Publicado 28 de AbrilFraude en compra online
Hace 20 realicé una compra de dos carteras orden #[números]. Al momento ya me figura ingresado el pago en el resumen de cuenta de mi tc pero no me han enviado el pedido y no tengo novedades de la empresa, no me han contestado mis mails y whatsapp. Temo que es una e***** y necesito ayuda para recupe…
Publicado 28 de AbrilNo entregan la compra realizada
Realice una compra en diciembre del [números], #[números], mande reiteradas veces mensajes para ver el estado de mi pedido, pero no hubo respuestas nunca, hasta que en un momento me mandan un mail indicando que esta en proceso de empaquetadio.paso 1 semana y nada, vuelvo a insistir con mensajes y l…
Publicado 28 de AbrilPedido no despachado aún.. compra 7 /01
No responden en whatsapp desde la página me derivaron a un whatsapp según dicen es atención a clientes no entiendo como siguen vendiendo si compras como la mía del 7/01 aún no fue despachada orden #[números]
Solucionado 13 de MayoNo entregan la mercadería paga
El 9 de febrero realice un pedido. Confirme el pago. Y no recibí las carteras. Me respondieron uno de los tantos reclamos que realice. Diciendo que estaba en producción de esto ya pasó un mes. O sea que 3 meses y no recibí lo pactado. Realmente una vergüenza. El compromiso y responsabilidad de esta…
Publicado 27 de AbrilProductos pagados hace 3 meses y no me los entregan
Realice una compra el 20/01/22 en la Joaquina Bags 2x1 , ya hace 3 meses y días y aún no tengo respuesta de cuando van a realizar la entrega de los productos y ya estoy pagando en cuotas mi pedido es el #[números] ,solo te envían un mensaje que es preventa y que hay demora , tienen desactivados los…
Publicado 27 de Abril