⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Compro 2 carteras por la pagina el día 6 de diciembre de [números]. Espere los 30 días que dicen, nunca me llego mail de nada, desde enero que les vengo enviando todos los meses y ahora todos los días, ya que son 5 meses y todavía no tengo respuestas de nada. Ya me estoy asesorando para hacer la de…
Solucionado 03 de JunioCompre 2 carteras el 3/12/21 y aún no me enviaron los productos. Les escribí por mail y wasap pero no contestan. A ustedes les enviaron una factura? a mí no y en defensa del consumidor dicen que eso es una e***** y que tengo que ir a una fiscalía a hacer la denuncia. Por otro lado encontré las dire…
Solucionado 08 de MayoEn enero compre dos carteras y no solo que no tengo ni noticias, sino que no responden a mi consulta. Son unos e*****dores
Solucionado 02 de JunioEl 11/02 hice una compra, leyendo todas las condiciones que ponía esta empresa. Hoy es 2/5 y sigo sin novedades! la ultima noticia la tuve 18/03 donde me informaban que ese mes pasaba a despacho y empaquetado. Luego de ello no volvieron a responderme mas! me siento totalmente e*****da
Publicado 02 de MayoCompré 2 carteras en enero del [números]. Estamos en mayo del [números] y todavía sigo esperando que me respondan, ya que por ningún medio de comunicación te responden sobre la compra. Quiero que me devuelvan el dinero. Mi número de orden es #[números].
Publicado 02 de MayoCompre en noviembre del [números] un bolso y una mochila de preventa, hoy 2/5/22 sigo sin recibir el producto. solicite la entrega o la devolución del dinero por instagram, correo, wsap y por la pagina misma pero sigo sin tener una respuesta!! estoy asesorándome para iniciar un reclamo con defens…
Publicado 02 de MayoRealice una compra el 19/3 y no he tenido respuesta por ningún medio, solo me contestaron por whats app que era una preventa, que debía esperar 30 días. Ya hice el reclamo por todos los medios
Solucionado 02 de JunioCompre una promo 2 x 1 casi [números] pesos hace 2 meses nadie te da una respuesta ya pagué 2 cuotas y no llegan las carteras lo peor es que preguntas y no responden o responde un automático y solo a veces por instagram me siento e*****da suben fotos de gente que recibió. siempre repetida…
Solucionado 31 de MayoHola realice una compra el 5/1/22 n° de orden #[números] reclame un montón de veces y de última pedí que me devuelvan el dinero hace una semana me dijieron que en 48 hs hábiles me enviaran un mail con la devolución y ya pasaron [números]hs
Publicado 30 de AbrilEfectué la compra con mi tarjeta de crédito y llevo pagando la segunda cuota de estos productos que nunca recibí. Intenté ponerme en contacto con ellos (para preguntar en que estado estaba el pedido realizado hacia más de un mes)pero nadie responde; ni por whatsapp, ni por correo electrónico, ni po…
Solucionado 04 de Mayo