No envían productos comprados
Realice una compra el 22/1/22 y a la fecha 8/5/22 no me envían los productos. Imposible realizar reclamos a la empresa ya q no contesta por ningún medio.
Solucionado 24 de Mayo
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Realice una compra el 22/1/22 y a la fecha 8/5/22 no me envían los productos. Imposible realizar reclamos a la empresa ya q no contesta por ningún medio.
Solucionado 24 de MayoPague 2 bolsos en promoción en febrero. Todavía estoy esperando que me los mandes. U os e*****dores. Sin vergüenzas. Quiero mí pedido o el reintegro del dinero.
Publicado 07 de MayoCompré en la promo 2x1, leí los términos y condiciones ...y se que si bien el tiempo de entrega no está especificado ya pasó un tiempo considerado desde q hice la compra. Esto fue en enero [números], ya estamos en mayo. El tiempo para reclamar por otros medios caducó. Por eso quiero expresar mi sit…
Publicado 07 de MayoEl día 4 de enero realice una compre de pre venta donde la promoción era 2x1 en bolsos de la joaquina bags . Según la publicación debería esperar 30 días hábiles para el despacho de mi pedido. habiendo transcurrido ese plazo y mucho más tiempo, me comunico para solicitar respuestas de por qué aún …
Publicado 07 de MayoEn enero compre un 2x1 y es el día de hoy q no recibo la compra, les mande miles de msj y nunca contestan, y cuando lo hacen dicen lo mismo q están demorados y q en el transcurso del mes estarán enviando el pedido... Así me tienen desde enero... Una vergüenza quiero q me devuelvan la plata, me sien…
Solucionado 26 de MayoCompré dos carteras en un supuesto 2x1 el 23/11/21 mi supuesto nro de orden [números] estamos a 6/5/22 no me llegaron los productos y no dan respuestas por ningún medio. Son unos e*****dores.
Publicado 06 de MayoCompré en diciembre de [números] en preventa 2 carteras, y no me responden los mensajes, ni los mails, ni llamados. ahora veo que son e*****dores!!! que a todo el mundo le hacen lo mismo! quiero mi dinero que bastante bien lo han multiplicado por lo visto. No creo el verso de la tela fallada, ni d…
Solucionado 22 de MayoSon unos e*****dores! hice una compra el 6/12/21 y hoy es 6/5/22 y aun no recibi respuestas ni mucho menos devolucion o envio del producto. No responden y me bloquearon de whatsapp!
Solucionado 20 de MayoRealice mi compra en enero, aun no recibo el pedido ni respuesta.
Solucionado 05 de JunioRealice una compra de 2x1 a la joaquina bags el 2 de diciembre de [números]. Mande mails, correos, msn x instagram y siempre dicen lo mismo que tuvieron un problema con la mercadería. Pasaron 5 meses y aún no recibí nada, quiero que me devuelvan el dinero. Estafa total
Solucionado 05 de Junio