⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Por favor, necesito que me den una solución. Desde el día 20/12/21, que hice el pago de una mochila y una cartera,(era la promo 2×1),hasta el día de hoy 13/5/22, no he recibido los productos. Quiero que me devuelvan el dinero si es que no me van a enviar las cosas! es una vergüenza que se manejen d…
Solucionado 20 de MayoHice un pedido 2x1 en febrero, reclame en marzo porque después de pagar la primer cuota me cancelaron la compra ellas mismas. Envie varios msj en el ultimo tiempo y no recibí ninguna respuesta. Sigo esperando el pedido #[números], espero pronta solución o recurrire a defensa del consumidor.
Solucionado 27 de MayoEn el mes de octubre del [números], compre x medio de preventa dos artículos. Les escribi en reiteradas ocasiones, para hacer reclamo y me respondian que siga esperando. Les solicite reembolso del dinero o envio de productos. Ni noticias.
Publicado 18 de MayoCompré en 2x1 dos bolsos el 24 de marzo [números]. Reclamé por mail, whatssap, instagram y hasta por teléfono que nadie atiende... No me contestaron. Aún no recibo mi producto y el tiempo está cumplido. Orden nro [números]. Estafadores. Quiero mi dinero. Pedí la devolución de la compra y obvio que …
Solucionado 20 de MayoRealize una compra 2x1 , y todavía a la fecha no tengo respuesta. Llamé al teléfono de contacto, por wp, también y no tengo respuesta
Publicado 18 de MayoSe realizó una compra de 9.[números] pesos de una promo que tenían 2x1 .una cartera y una mochila el día 16 de febrero y al día de hoy 18 de mayo no se produjo la entrega. Nunca respondieron mjes de instagram y son inlocalizables.
Solucionado 03 de JunioEl día 14/02/22 compré por el sistema de preventa dos carteras (con la promoción del supuesto 2x1) por un monto de $[números] con tarjeta de crédito en 6 (seis) cuotas, de las cuales al día de la fecha ya me debitaron 2 (dos). el 23/04 ante el reclamo que hice por md en ig, me responden que ante t…
Solucionado 02 de JunioEl 20/1 realize la compra de 2 carteras y no obtengo repuesta al día de la fecha, ya casi 5 meses, nesecita la devolución del dinero o bien los productos,,una vergüenza xq siguen publicando todos los días
Solucionado 02 de JunioCompre 6 carteras en total. La primer compra el 16 de noviembre con 4 carteras y luego otra con 2 mochilas. A mi si me suelen contestar, dusculpandose y q ya llegaran. 6 meses, ya las termine de pagar y tampoco llegaron. Una pena no haber leido este portal antes
Solucionado 17 de JunioPagué por transferencia en el mes de enero/22 la suma de $ 9.[números],00 por una promoción de mochila y bolso y nunca recibí mi compra ni la devolución de lo abonado. Voy a denunciar esta e*****
Publicado 16 de Mayo