Estafa??
Hice una compra de dos carteras el 01/04/22 y todavía no recibí mi pedido n #[números]. Hace ya 60 días!! e*****??
Publicado 30 de MayoLa Joaquina Bags
- Reclamos
- 303 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre La Joaquina Bags
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
- El teléfono de La Joaquina Bags es 011 1534542215☎
- Visita La Joaquina Bags en https://lajoaquinabags.mitiendanube.com/
- La dirección de La Joaquina Bags es Buenos Aires, Argentina
Atención al cliente La Joaquina Bag
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags redes sociales
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
Reclamos La Joaquina Bags
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
Como comprar en La Joaquina Bags
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
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Entrá al sitio de La Joaquina Bags
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Elegí el producto que deseas comprar
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Cliquea en “Agregar al carrito”
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Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
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Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
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Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
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Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
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Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
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Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags?
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Reclamos a La Joaquina Bags
No recibí mi pedido
Buenos días, hice una compra el 4/3 de este año, pasados casi 3 meses no tengo respuesta y no he recibido nada. #orden [números]. Espero respuesta urgente o tendré que comunicarme con defensaa del consumidor y ver cómo iniciar un reclamo.
Publicado 30 de MayoNo recibo mi pedido
Desde marzo que hice el pedido y no tengo respuesta alguna. Necesito que me devuelvan mi dinero porque evidentemente no mandaran los productos pedidos.
Solucionado 15 de JunioUna compra realizada el 5 de febrero sin respuesta ni envío
El 5 de febrero realicé una compra 2x1 y nada de nada!!! reclamo por email , por whatsapp y por instagram y no me responden!!!!! el número de teléfono no atiende nadie!!! quiero una respuesta!!!!! jorgelina merlo villa maría córdoba
Publicado 30 de MayoNo entregan los productos
El 8 de abril realicé una compra 2x1 de sus productos bajo el número #[números] y no contestan mail, llamados ni mensajes consultando sobre el estado de envío. Solicite la devolución del dinero y tampoco responden sobre eso. Son unos e*****dores!!
Solucionado 30 de JunioNunca llegan las compras
Realice una compra en septiembre del [números] y nunca llegó. No me contestan los mensajes, llamadas, nada! son unos estadadores!!!
Solucionado 27 de JunioReclamo por compra efectuada
Realice una compra el enero del [números] registrado bajo el número #[números] nunca llegó, nunca contestaron mis reclamos por facebook, por whatsapp, por correo electrónico
Solucionado 31 de MayoNo llegan los productos
Hace 6 meses que pedi mis productos. Y ni una respuesta. En marzo solo me respondieron que ya estaban por despacharlo y nada. Y por lo que leo no soy la única. Como no sancionan a cuentas que no cumplen y que tienen tantos reclamos.
Publicado 26 de MayoLa joaquina bags estafadores
Desde el mes de febrero de este año que hice una compra esperando los dos productos . Jamás me llegaron y pague con tarjeta de crédito. Nunca me dieron una respuesta a los tantos reclamos realizados. Quiero denunciar que esta empresa es una e***** total!!!! y quiero que me devuelvan el dinero!!!!! …
Solucionado 26 de JunioEstafa no entrega productos
Hice una compra del 2x1 en 12/[números], ya abonada con tc y aun hoy 25/05/[números] no entregaron productos, por supuesta falla en materia prima, les pedí manden catalogo de otros productos que estén disponibles para realizar cambio o devuelvan el dinero y no me contentan. Tampoco dan dirección pa…
Publicado 25 de Mayo