⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Compre el 14 de febrero un 2x1, jamas recibí el producto,siguen descontando la cuota y no responden ningún mensaje. Primero pregunte cuando salían los.productos, me contestaron con la política de entrega y de ahí envíen más msj y nada. Quiero hacer el reclamo en defensa del consumidor y no me sale …
Publicado 02 de JunioDesde marzo que hice mi pedido(hace más de 60 días) y nunca recibí una respuesta! quiero que me devuelvan la plata ya que los productos no me los van a mandar!
Solucionado 02 de AgostoRealice la compra el 24/01/22 de una mochila y una cartera abonando la suma de $[números] nro. De pedido #[números] y nunca me entregaron el producto siempre figura en el seguimiento en proceso (no enviado) nunca pude comunicarme por ningún medio nadie me atiende el teléfono ni tampoco la aplicació…
Publicado 01 de JunioBuenas tardes, realice una compra el 16/02/22 de una mochila y una riñonera, la compra se realizó en preventa y ellos te dicen que es un mínimo de 30 días pero ya se pasó el tiempo pactado y no recibí el producto que ya casi estoy terminando de pagar no tampoco recibo respuesta por mail, teléfono o…
Solucionado 17 de JunioRealice una compra en abril, no tengo ninguna respuesta de nada, ni las carteras ni la devolución del dinero. Obviamente no te contestan nunca. Creo que son una e*****!!!
Solucionado 14 de JunioEl 1 de enero hice una pedido (#[números]), el cual ya termine de abonarlo y hasta ahora no me lo enviaron. El 21 de marzo me dijeron por msj en instagram que estaba en empaquetado que en breve me enviaran el numero de seguimiento y hace unos dias mande el 3er msj para preg si habia alguna novedad …
Publicado 01 de JunioEl 13 de enero compre 2x1 pasaron los 30 días de preventa uno me entregaron pedi la devolución de mi dinero y tampoco me lo devolvieron
Solucionado 16 de JunioRealice una compra el día 15 de agosto de [números] hasta diciembre contestaron mis reclamos de ahi nunca mas. Que debo hacer para recibir lo que pague.
Publicado 31 de MayoEl 18 de enero de [números] compre dos carteras en preventa, numero de pedido # [números], no me han mandado las carteras, no tengo respuesta de ningun tipo. He mandado varios mails, mensaje de whatsapp y por instagram y ni responden, no cotestan!!!!
Publicado 31 de MayoEl 1 de enero realice una compra de 2x1 en carteras , las mismas ya las estoy terminando de pagar y todavía no cuento con el producto. realicé mis consultas en instagram y no me dan ninguna respuesta. es una falta de respeto porque, se puede entender que tuvieron problemas con la materia prima ..…
Publicado 31 de Mayo