⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Hice una compra el dia 12 de marzo, hoy estamos a 8 de junio, nunca me enviaron nada, mandas msj por redes, whats app... Mail.... Y nadie se hace cargo, pedi q me devuelvan el dinero, me dicen q mandan la anulacion a mp pero q la rechazan, ahora me dijeron q si mp no acepta me iban a devolver el di…
Solucionado 15 de JunioHice una compra en noviembre, aún no recibo el pedido. No responde la empresa mis reclamos.
Publicado 07 de JunioHice una compra en diciembre de [números] y no solo que no recibí los productos si no como a la mayoría no me responden por ningún medio. Una vergüenza. La indiferencia que manejan es indigna. Encima tienen la cara durez de pedir paciencia. número de orden [números] ana carla martin [números]
Publicado 06 de JunioQuiero cancelar la compra, ya que ví la cantidad de quejas y denuncias en su contra. Tengo miedo de no recibir los productos.
Publicado 05 de JunioRealice compra y pago en los términos de preventa el 4 de diciembre de [números] una compra de [números] dieciocho mil pesos. Orden de pedido [números]. seis meses después, ya en junio de [números] sigo sin recibir los productos ni la devolución del dinero. No respondieron nunca más que con evas…
Solucionado 17 de JunioYa van 4 meses de mi compra y no recibí las carteras. Necesito que lo resuelvan urgente o me devuelvan mi dinero . Mi número de referencia de pago es [números]. No contestas mensajes por ningún medio, las entregas que muestran en ig son falsas! son siempre los mismos videos. Hay que denunciar la pá…
Solucionado 10 de JunioHice una compra el 7 de febrero de este año. En la preventa dice q llegan en los 30 días hábiles... Ya pasaron 4 meses y nada. Mando whatsapp, e-mail y hasta en instagram les dejé msj y ni una respuesta. Ya la verdad quiero q me devuelvan el dinero.
Publicado 03 de JunioEl 7 de marzo hice la compra de 2 carteras y estamos en junio y siguen sin aparecer! les mandé mails, msjs por instagram y whatsapp, llamé a los números y no me responden por ningún lado! quiero mi plata o la entrega del pedido! no se pueden demorar 3 meses en darme 2 carteras!
Publicado 03 de JunioCompre el 5 de enero, no llego nunca el producto, pedí cancelación y me dicen que mercadopago no les permite las cancelaciones y me van a transferir el dinero. Nadie me responde los mensajes y me rechazan las llamadas. Ya inicie reclamo en def al consumidor y denuncia en fiscalia por e*****. Tengo …
Publicado 02 de JunioEn febrero compré una promo de 2x1 en mochilas y nunca llegaron, estamos en junio y sigo esperando, no me contestan los mensajes y a otras personas si. Por qué a mi no ? necesito una respuesta urgente. Quiero mi dinero .
Publicado 02 de Junio