La Joaquina Bags

La Joaquina Bags
Reclamos
303 Solucionados
Índice de Resolución
Un 28% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre La Joaquina Bags

⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio. 

Atención al cliente La Joaquina Bag

La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al  5491134542215

También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.

La Joaquina Bags redes sociales

La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook  y su tienda web para realizar compras

✴️ Instagram

✴️ Facebook

✴️ Sitio web

Reclamos La Joaquina Bags

⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web. 

Como comprar en La Joaquina Bags

➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:

  1. Entrá al sitio de La Joaquina Bags

  2. Elegí  el producto que deseas comprar

  3. Cliquea en “Agregar al carrito

  4. Seleccioná la opción "Iniciar Compra".

  5. Completa tus datos de contacto y acepta el botón  "Continuar".

  6. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá  en "Continuar".

  7. Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".

  8. Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida

  9. Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra. 

Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación. 

Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags

Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío. 

¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags? 

⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos. 

Reclamos a La Joaquina Bags

Reclamo a La Joaquina Bags

Quiero que me devuelvan el dinero

El 24 de septiembre del [números] realice una compra 2x1 por la página y aún no me enviaron los bolsos que compre...me tuvieron a las vueltas porque supuestamente habían tenido problema con la materia prima y espere confiando...miraba en instagram que había personas que si les llegaba el mismo prod…

Solucionado 22 de Junio
Reclamo a La Joaquina Bags

Me estafaron

Realice la compra el 17 de enero. Estamos en junio y todavía no me llego nada. Me canse de escribirles y llamar. No contestan!! me e*****ron. No compren más, son una mentira

Publicado 13 de Junio
Reclamo a La Joaquina Bags

Sin carteras, sin respuestas...empresa fantasma

El día 28/12/[números] relice la compra de dos carteras que estaban al 2 x 1. El día 11 de abril de [números] me dijeron que mi compra estaba en el sector de empaquetado. No solo no tengo respuesta por ningún medio, sino que tampoco tengo las carteras y como ironía ya están pagas. quiero una soluc…

Publicado 13 de Junio
Reclamo a La Joaquina Bags

La joaquina bags estafa

Realice una compra del 2x1 el 13 de febrero y todavia no he recibido el producto, e*****dores!!!

Publicado 13 de Junio
Reclamo a La Joaquina Bags

Reclamo de pedido

Hola mi numero de orden es el #[números] compra realizada y pagada en enero del [números], no hay manera de que me den una respuesta y no me gusta sentir que me e*****ron, entiendo todos sus complicaciones , pero que atiendan las llamadas, mensajes y mail me enoja mucho creo que no lo merezco ya qu…

Publicado 13 de Junio
Reclamo a La Joaquina Bags

Estafadores

Son un desastre. Compre hace dos meses, cancele la compra y no me reintegran el dinero, me llamaron y me chamuyaron que lo iban a realizar, jamás paso. Inicie la denuncia en ciberdelito por que son unos e*****dores, nunca responden. Dejo datos de los dueños para hacer denuncia. Titular MARINO MEL…

Publicado 13 de Junio
Reclamo a La Joaquina Bags

Me siento estafada

Hice una compra el 24 de febrero en un pago de $27.[números] me decían q mí pedido ya estaba y hace un tiempo ya nadie me contesta. Quisiera que me devuelvan el dinero.

Publicado 13 de Junio
Reclamo a La Joaquina Bags

Estafadores!

Mi compra número de pedido es #[números], fue confirmado. 1 x SPENCER(Negro). 1 x LAURENT(Negro). Compré dos carteras en el 2x1 como siempre hacen lo hice el 19/1/22 jamás llegaron! pedí la devolución pero nunca me respondieron x ningún medio la única respuesta que tuve fue esta y fue el 31/3 “ tu …

Solucionado 29 de Junio
Reclamo a La Joaquina Bags

Solución inmediata

El día 22/03/22 realice la compra #23.[números] de 4 mochilas, al día 11/6/22 no tengo respuesta. No responden mensajes de instagram ni tampoco whatsapp. Necesito la devolución de la compra realizada de inmediato. De lo contrario procederé a realizar las denuncias correspondientes.

Publicado 11 de Junio
Reclamo a La Joaquina Bags

No recibo los productos hace 3 meses

El día 22/03/22 realice la compra de 4 mochilas, al día 11/6/22 no tengo respuesta. No responden mensajes de instagram ni tampoco whatsapp. Necesito la devolución de la compra realizada de inmediato. De lo contrario procederé a realizar la denuncia correspondiente.

Publicado 11 de Junio
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