⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Compré dos carteras con fecha 23/03/22, orden nº[números], nunca me las enviaron; me cansé de mandar mensajes por wasap y por instagram y no responden. No cumplen, voy a iniciar acciones legales!!!!
Publicado 05 de JulioHace 11 meses realice una compra en la preventa en la joaquina bags, decían que los pedidos tardaban 30 días hábiles, nunca llegaron hoy 5 de julio no responde los msj ni por ig ni por whatsapp. Hice miles de reclamos a través de ustedes contestan amablemente diciendo que lo van a solucionar pasa e…
Publicado 05 de JulioRealice una compra en las joaquinas en enero... Es julio y todavía no tuve respuesta.... Envié mails y Whatsapp y nunca me respondieron!
Publicado 04 de JulioRealice una compra el 3/4/33 y aún al día de hoy 30/6 no obtune novedades. No responden mail ni whataspp.
Publicado 30 de JunioRealmente es exasperante la falta de comunicación que tienen. Llamo y nada, les escribo y me contestan unas miseras lineas solo para decirme que mi pedido no está completo. Dicen que "estan a disposición", pero cuando inmediatamente después les escribo para buscar una solución dejan de contestar.
Publicado 30 de JunioEl 8/3/[números] realice una compra de sus productos (orden #[números]), en el mismo momento se realizo el pago y me llegaron las confirmaciones de compra. Hasta la fecha (30/6/[números]) sigo sin recibir novedades, no me atienden por ninguno de sus medios. Necesito una respuesta! donde están mis p…
Solucionado 01 de AgostoBuenas realize la compra 13/04 y al dia de la fecha ni una novedad ni contestación de mensajes ppr varios medios
Publicado 30 de JunioHice una compra el 25 de enero. Jamás recibí el pedido. Orden: #[números]
Solucionado 01 de NoviembreEl 4 de febrero hice una compra de 2 productos!!!! luego de esperar los 30 días que me dijeron, empecé a escribir por todos los medios pidiendo respuestas… a casi 5 meses de la compra me gustaría saber y que me respondan acerca de mi pedido!!!
Publicado 30 de JunioHola mi nombre es barbara ortiz compre el 01 de abril y no me responden los mensajes mi numero d e pedirme el es [números]
Publicado 29 de Junio