Quiero lo que compre
Hola. El 14 de mayo realice una compra 2x1 y no recibo los productos . El número de pedido es [números]. mi nombre claudia remon. gracias
Publicado 11 de JulioLa Joaquina Bags
- Reclamos
- 303 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre La Joaquina Bags
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
- El teléfono de La Joaquina Bags es 011 1534542215☎
- Visita La Joaquina Bags en https://lajoaquinabags.mitiendanube.com/
- La dirección de La Joaquina Bags es Buenos Aires, Argentina
Atención al cliente La Joaquina Bag
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags redes sociales
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
Reclamos La Joaquina Bags
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
Como comprar en La Joaquina Bags
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
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Entrá al sitio de La Joaquina Bags
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Elegí el producto que deseas comprar
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Cliquea en “Agregar al carrito”
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Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
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Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
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Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
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Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
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Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
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Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags?
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Reclamos a La Joaquina Bags
Estafadores
El día 22 de marzo de [números] realicé una compra al día de la fecha no me entregaron el producto y me canso de mandar msj por instragam, whatsapp, mails y no contestan yo no quiero el producto quiero la devolución del dinero
Solucionado 27 de JulioNo recibimos el producto
En el mes de enero [números], hicimos una compra de una preventa, hoy julio [números] no recibimos ni el producto ni respuestas de ellos siendo que nos hemos contactado!
Solucionado 27 de JulioNo compren!!! es una estafa
En el mes de marzo confirme una compra pague el total con tarjeta! $10 [números]!!!!!! nunca me llego el producto , trate de comunicarme un monton de veces, las respuestas siempre son vagas... Y en la utima quisieron q les pasara mi cbu, para la devolucion realmente no se los pase primero compre co…
Publicado 10 de Julio6 meses esperando y no contestan!!
Hice la compra el 16 enero compra #[números],hoy 10 de julio y no responden por ningún medio, me parece una falta de respeto y unos e*****dores.
Publicado 10 de JulioTres meses de espera y sin respuestas claras!!
El día 5/4/[números] realice una compra en la joaquina bags mediante el modo preventa, si bien aclaraba que eran 30 dias habiles de espera, ya van 64 días hábiles en los cuales no tengo certeza si me van a entregar los productos o me doy por e*****da y perdido el dinero! mas de tres meses esperando…
Publicado 09 de JulioLas joaquinas estafadoras
En marzo de este año hice un pedido en las joaquinas, sabiendo que demoraba 30 días, pasado el tiempo ellas no responden mensajes, ni correos ni llamada, luego de realizar un reclamo por este medio en junio me llegó un mensaje que no tenían insumos para producir las carteras que pedí, que me mandar…
Publicado 09 de JulioNo me devuelven el dinero
El 15 de febrero compré dos mochilas en la joaquina bags, espere 30 días hábiles y más también que era el lapso estimado. Nunca me llegaron, inicie la cancelación de la compra #[números], me respondieron que lo podían devolverme el dinero por mercado pago y que me lo devolvían por transferencia, no…
Publicado 08 de JulioReclamo
Compré el 2 de marzo (#[números]) dos productos, quiero que me manden al menos la mochila , no importa si no es la misma que pedí, pero la necesito la mochi al menos , ya no me interesa el otro producto ni perder plata, con tal de que me manden algo!
Publicado 08 de JulioReclamo
Compré el 2 de marzo (#[números]) me dicen que la mochila y cartera que pedí , todavía no tienen en stock , llame y mande whatsap para que al menos me manden otro modelo de mochila , que se queden con la plata de la cartera, pero así y todo no me responden ! quizás por acá tenga respuesta
Publicado 08 de Julio