La Joaquina Bags

La Joaquina Bags
Reclamos
303 Solucionados
Índice de Resolución
Un 28% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre La Joaquina Bags

⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio. 

Atención al cliente La Joaquina Bag

La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al  5491134542215

También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.

La Joaquina Bags redes sociales

La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook  y su tienda web para realizar compras

✴️ Instagram

✴️ Facebook

✴️ Sitio web

Reclamos La Joaquina Bags

⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web. 

Como comprar en La Joaquina Bags

➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:

  1. Entrá al sitio de La Joaquina Bags

  2. Elegí  el producto que deseas comprar

  3. Cliquea en “Agregar al carrito

  4. Seleccioná la opción "Iniciar Compra".

  5. Completa tus datos de contacto y acepta el botón  "Continuar".

  6. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá  en "Continuar".

  7. Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".

  8. Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida

  9. Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra. 

Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación. 

Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags

Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío. 

¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags? 

⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos. 

Reclamos a La Joaquina Bags

Reclamo a La Joaquina Bags

Estafadores

En la fecha 08/05 solicite una compra de preventa, luego pedí devolución del dinero, ya que me figura no enviado el pedido. Y hasta el momento no tengo novedad si me van a devolver el dinero o que paso. Orden [números] me dicen que me devuelven el dinero, y hasta ahora nada, ya son 3 cuotas que vo…

Publicado 22 de Julio
Reclamo a La Joaquina Bags

Me estafaron

Me e*****ron. compre 2 bolsos en el mes de marzo [números] que rápidamente se apuraron a cobrarme, pero que jamas me entregaron (estamos en julio [números]!). Me comunique por telefono, por mail, por instagram muchas veces. Jamas responden. Les dije incluso que me devolvieran el dinero ya que no …

Publicado 22 de Julio
Reclamo a La Joaquina Bags

Estafa

Hice una compra en 2x1 en lajoquinabags, el 11/03/[números]. Al ver que no obtenia respuesta ni los productos, el 7/7/[números] pedi la anulacion del pedido. El cuál me lo otorgaron pero al dia de la fecha, no obtengo respuesta ni la devolucion del dinero. Me contacte varias veces por todos los med…

Solucionado 25 de Julio
Reclamo a La Joaquina Bags

Estafadores

El dia 9/4 realice una compra en la joaquina bags de un 2x1..a la fecha 20/7 no recibi..el producto...el 19/7 pedi que me reenbolsen mi dinero por las mismas vias en la que realice la compra ( mercado pago). Hasta el momento no tengo la plata,ni el producto.

Solucionado 21 de Agosto
Reclamo a La Joaquina Bags

Estab

Hice la compra el 6.12.21 luego de varios reclamos me contestaron que el envio habia ingresado a empaquetado el dia 18 de marzo, nunca llego... Segui haciendo reclamos recien hace dos semanas accedieron a cancelar la compra para la devolución del dinero el dia 11 recibi el mail de cancelacion, per…

Publicado 19 de Julio
Reclamo a La Joaquina Bags

Nunca recibi los productos

El 11/03/[números], realice una compra 2x1 en lajoquinabags, consulte varias veces, por la entrega y nunca tuve solución. El 7/7/[números] pedí la anulación de la compra y devolución de mi dinero y aún así sigo sin respuestas. No emiten factura y por consiguiente no emiten la nota de crédito que te…

Solucionado 22 de Julio
Reclamo a La Joaquina Bags

Nunca me llego mi compra de lajoaquinabags

Hola, el 5/01/[números] compre en la joaquina bags y estoy cansada de preguntar cuando me envían mi compra, ya pasaron 7 meses y nunca he tenido una respuesta de nada!!!! ya esta pago! pedido #[números] he solicitada la devolución, he escrito mail, x instagram, por whatsapp, he llamado a los númer…

Solucionado 19 de Agosto
Reclamo a La Joaquina Bags

4 meses de espera

Buenos dias hace más de 3 meses hice rl pedido, aun no he recibido el mismo, hace 1 mes no respondieron q estaba en producción. n° pedido [números].

Solucionado 07 de Enero
Reclamo a La Joaquina Bags

Desastre total

El 30/10 compre unas mochilas en 2x1, al día de hoy 05/07/22 no obtuve respuesta alguna de la "empresa" ljkn. Mande mail, whatsapp, mensaje por ig, nada responden, lo peor qué siguen publicando lo que supuestamente no tienen. Vergüenza debería darles

Publicado 17 de Julio
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