⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
En febrero [números] realice dos compras distintas. Estamos a agosto [números] y aún no me llego nada. Ahora me dejaron de responder. Ya compre en otra oportunidad y si bien tardó 40 días, llegó todo ok por mensajería privada. esta vez no me llego nada, ni una respuesta.
Publicado 09 de AgostoBuenas tardes. El 12/11/21 hice una compra de 6 carteras, las aboné con tarjeta de crédito y aún no tengo las carteras. Tuvieron problemas con la materia prima, eso lo entiendo, pero ya han pasado muchos meses. Comencé haciendo reclamos y no tenía respuestas hasta que me contactaron por whatsapp. M…
Publicado 08 de AgostoHice una compra el 27/5 y todavia estoy esperando las carteras, supuestamente demoraban 30 días hábiles pero ya pasaron más de 40. Espero una pronta respuesta . Pedido número [números]
Publicado 06 de AgostoBuen día, hace meses que espero mi compra y no llega, me comunique hace un mes con ellos y me dijeron que ya entraba a producción, hoy consulto de nuevo y me dicen que hubo un problema... Solicite la devolución y no tengo respuestas. Quiero mi plata de vuelta ya, necesito soluciones. Me despachan c…
Publicado 05 de AgostoHice una compra de 4 carteras con el 2x1, el 1/6 gaste $[números] pesos, despues de muchos intentos de hablar con ellos no te contestan. No solo no recibi mi pedido sino que lo cancele y me pidieron mis datos bancarios porque dicen que tienen problemas con mercado pago, me dijeron que me iban a tra…
Solucionado 10 de AgostoEl día 14/07 realicé la cancelación de mí pedido realizado el 01/03. Me enviaron un mail de cancelación, pero no me reintegran lo abonado. También aclaro que la cancelación es porque no tenían ninguno de los productos que elegí y espere 4 meses sin respuesta. Realmente me siento e*****da, porque ad…
Publicado 05 de AgostoCompré el 01/03/[números] dos carteras en 2x1 y no solo que no las he recibido con mas de 5 mese de espera, sino que ademas no contestan por ninguno de los canales de atención. Inicié el reclamo hoy en defensa del consumidor y estoy evaluando alguna acción mas porque aparentemente en defensa ni se …
Publicado 03 de AgostoEn el mes de febrero compre unas carteras, en esta pagina y no tengo respuestas. Al principio contestaban y ahora ya no .
Publicado 03 de AgostoHace 4 meses compre una mochila y una cartera.... Que todavía no tiene fecha de envío! no quiero el dinero, quiero el producto!!!!! siempre es la misma respuesta si tienen la cartera, no tienen la mochila y así me tienen dando vueltas... Es una marca q me encanta pero es pésima la atención... Ofrec…
Publicado 02 de AgostoCompre el 29/04/22 ya pasaron 3 meses nunca me llego el pedido de $[números] dos carteras en 2x1. mando mails wsp y nadie responde, llamo telefonl apagado.
Publicado 01 de Agosto