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Reclamos
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303 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 28% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre La Joaquina Bags
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
Atención al cliente La Joaquina Bag
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags redes sociales
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
Reclamos La Joaquina Bags
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
Como comprar en La Joaquina Bags
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
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Entrá al sitio de La Joaquina Bags
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Elegí el producto que deseas comprar
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Cliquea en “Agregar al carrito”
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Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
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Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
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Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
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Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
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Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
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Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags?
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Reclamos a La Joaquina Bags
Denuncia colectiva/escrache mediatico
El 08/06 realice una compra por $17.[números]. Nunca recibí los productos ni la devolución. Me puse en contacto con varias personas que sufrieron la e***** y con las autoridades correspondientes para denunciar a quienes están ejerciendo violencia económica contras las compradoras de buena fe.
se v…
Solucionado 20 de Setiembre
La joaquina bags no contesta
El día 20 de enero efectúe una compra el 27 de mayo me contestaron que tenían problemas con la materia prima de los productos que compre aunque en la página seguían figurando a la venta, el 23 de agosto luego de que cada 15 días me contestaban que ya tenían un producto y no el otro y que próximamen…
Solucionado 20 de Setiembre
Compré en febrero 2022. nunca enviaron
Compré en febrero [números] dos mochilas con la promo 2por1. Nunca las enviaron, jamás devolvieron dinero. Lo peor es que siguen e*****ndo a la gente porque siguen vendiendo on line supuestamente claro.
Publicado 13 de Setiembre
No cumplieron con la entrega
Realice una compra el día 30/5, y al no recibir los productos, solicite cancelar la compra el día 31/8, y aun me encuentro a la espera de la devolución del dinero.
Solucionado 17 de Setiembre
Compra online en tienda oficial que estafa gente y no envía la compra
Hola . Con una amiga hicimos una compra en esta tienda de carteras, billeteras etc el 26 de abril [números], de metodología pre-venta. La promo era 2x1, por ende compramos dos por $[números].
en las aclaraciones de la compra indicaba que podían tardar minimo 30 días hábiles. Ya pasaron casi 5 mes…
Publicado 12 de Setiembre
Estafa
El 5 de diciembre hice la compra de dos carteras y nunca me llegaron , me dijieron que entraban en distribucion la semana pasada y tampoco me llegaron , pedi la devolucion de la plata , me cancelaron la compra y la plata nunca me llego , no me responden los mensajes y ya paso mas de un mes desde la…
Solucionado 28 de Setiembre
Estafadores
Compre en 2x1 en febreo, pague y aun no me llegaron los productos. ponen mil excusas hasta q se le termina y dejan de respodertr
Publicado 12 de Setiembre
No me llegó el pedido
Compré el 18/05 y se van a cumplir 4 meses de esto! si no me dan una respuesta voy a iniciar acciones legales !
Solucionado 01 de Noviembre
Estafadores!!!!!! no entregan el pedido y tampoco el dinero de la cancelacion
En enero hice una compra 2x1. Consulte en marzo por mi depido y me dijeron que contaban con faltante de material...asi hasta agosto. Hice la cancelacion del pedido, me dijeron que iba a tener el reintegro en septiembre junto a mi tarjeta de credito. No lo tuve!!!
volvi a reclamar y me pidieron cb…
Publicado 07 de Setiembre
No responden¡!!!!!
Hola buenas tardes, no tengo respuesta ni por whatsapp ni instagram ni este medio, quiero saber si alguien puede decirme si es posible demandar a la empresa o q intervenga no se el estado en defensa al consumir para inhibirla y que nos devuelva el dinero. Somos miles y miles e*****dos todos los día…
Solucionado 07 de Setiembre