Un año y nunca me llegaron las carteras! estafa!
Compré 2 carteras el 4 de octubre [números], ya esta por cumplir un año y nunca llegaron. Estoy reclamando hace meses por ig, Whatsapp mail y nada. una gran e*****!!
Publicado 26 de Setiembre
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Compré 2 carteras el 4 de octubre [números], ya esta por cumplir un año y nunca llegaron. Estoy reclamando hace meses por ig, Whatsapp mail y nada. una gran e*****!!
Publicado 26 de SetiembreHace meses vengo reclamando para q me devuelvan la plata que gaste por unas supuestas carteras que nunca llegaron, llamo y se hacen los desentendidos. No se que mas hacer para tener mi dinero de vuelta, son unos e*****dores no compren en esta empresa. quiero una solución ya
Publicado 26 de SetiembreSon delincuentes, e*****n a la gente. Compre hace más de seis meses dos carteras y nunca enviaron nada ni devolvieron el dinero. No compren.
Solucionado 30 de SetiembreDesde el 20 de febrero realicé 2 compras. Me responden cuando ellos quieren. Sin darme solución. Son e*****dores
Publicado 24 de SetiembreVuelvo a hacer el reclamo, ya que cuando deje mi reclamo hace unos meses fue la unica manera que tuve algun tipo de respuesta. a casi un año de haber realizado la compra, sigo sin recibir el producto o el dinero. Me ofrecieron otro producto, pero insisti en que queria el reembolso. son unos chant…
Publicado 22 de SetiembreRealicé una compra el 16/03, orden [números] por dos carteras, resulta que no las enviaron, cuando tienen ganas me responden, y no hay excusa ya para demorar 6 meses el envío de un producto, la preventa era con una demora de 1 mes, no de 6. Es una empresa poco seria, por los reclamos veo que siempr…
Publicado 22 de SetiembreEl día 06/01 realice la compra de dos carteras y nunca la recibí (una verguenza). me canse de mandar mails, inbox por instagram sin tener respuesta alguna. se contactaron luego de 8 meses de no dar la cara, me enviaron un mail el día 02/09. Solicitándome los datos para la devolución de mi dinero…
Solucionado 28 de SetiembreEl 08/03/[números] compre 2 carteras, cumplido el tiempo que ellos estiman para la entrega y sin tener respuesta a cuando me iban a enviar el pedido, pedí la cancelación de la compra el 12/07/[números] aun no me devolvieron el dinero. Me siento e*****da! no compren!
Publicado 21 de SetiembreHice una compra el día 1/02/[números] orden #[números] y nunca me enviaron el producto, mandando miles de mensajes y cuando me respondían solo decían que estaba en producción. Cansada de esperar y que su respuesta sea siempre la misma pedí que me cancelaran la compra y me reintegren el dinero. Hoy …
Publicado 20 de SetiembreCompre en la joaquina unas carteras, nunca me llegaron, pedi la devolución no me la hicieron y ahora no me responder. Impresentables
Solucionado 21 de Setiembre