No envia mi pedido
En marzo realice la compra 2x 1. Ya estamos en octubre y no recibo los productos. Envio msj y no responden...
Publicado 27 de Octubre
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
En marzo realice la compra 2x 1. Ya estamos en octubre y no recibo los productos. Envio msj y no responden...
Publicado 27 de OctubreHace 7 meses espero las carteras que compré! una vergüenza que siempre respondan lo mismo. esto es claramente una e*****.
Publicado 26 de OctubreHace 6 meses compre 2 carteras ya estan pagas y nunca me las entregaron estoy cansada de mandarles mensajes y no tengo ninguna solucion
Publicado 26 de OctubreHola... Deseo denunciar a esta tienda que me ha e*****do. Realicé un pedido en junio [números] y hasta la fecha no me han entregado el producto (2 carteras). Les escribí para reclamarles y dicen que tienen problemas con la producción pero en vista del tiempo transcurrido, solicité cancelar el pedid…
Solucionado 30 de OctubreAcabo de pagar la cuota 6 de mi compra en las joaquinas, no recibí nada! lo peor es que si te contestan, porque en eso también se demoran , te agradecen la paciencia! que paciencia hermana! estoy re caliente! sinvergüenzas, nos mandan mails explicando que no se que problemas tuvieron con el mater…
Publicado 25 de OctubreHace mas de 7 meses hice una compra de unas carteras y siempre me dicen que tuvieron un problema con oa distribución que en 15 dias podria despacharse siempre la misma respuesta pasan los 15 días y jamás llega estoy hartaaaaa
Solucionado 27 de OctubreHace 5 meses hice una compra en esta empresa. Al no recibir mi producto realicé la cancelación de la compra y solicité se me devuelva el dinero abonado. Ahora no responden teléfono, whatsapp, instagram, mail... y me siguen debitando la cuota de la tarjeta! no compren en esa empresa. Es una experie…
Solucionado 27 de OctubreCompre una promoción 2x1 de bolsos el 15/08/[números] aún no le he recibido. Pasaron más de 30 días hábiles. Quiero que me lo envíen, caso contrario iniciare acciones legales.
Publicado 18 de OctubreRealice mí pedido de 2x1 en carteras el 9/4/22 y aún no las recibo. Cada vez que consulto es la misma excusa de la demora en la producción (pero van 6 meses que las encargue), 1 sola vez me dijeron que mis carteras la iban a despachar a la semana siguiente y nada, sigo consultando y cada vez que lo…
Publicado 18 de OctubreSigo sin recibir mis productos comprados el 10/02/22 en una supuesta promo 2x1. El estado de mi pedido sigue sin modificaciones desde hace 8 meses. Tampoco brindan información al respecto, siendo que consulté por diversas vías. Sólo responden a otras clientas cuando hablan de e*****. ¿cómo se des…
Publicado 18 de Octubre