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Reclamos
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303 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 28% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre La Joaquina Bags
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
Atención al cliente La Joaquina Bag
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags redes sociales
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
Reclamos La Joaquina Bags
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
Como comprar en La Joaquina Bags
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
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Entrá al sitio de La Joaquina Bags
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Elegí el producto que deseas comprar
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Cliquea en “Agregar al carrito”
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Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
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Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
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Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
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Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
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Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
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Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags?
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Reclamos a La Joaquina Bags
Son unos mentirosos
Desde junio q hice una compra de dos productos y no me los entregan. Primero me dicen q tenia q esperar los 30 días hábiles y ya paron más de [números] días y mi compra no llegan. Sino me llegan en el mes de noviembre recurrire a exponerlos x distintos medios.
Publicado 04 de Noviembre
Estafa
Realice una compra hace mas de un año en la joaquina bags, miles de excusas. dijeron que iban a devolverme el dinero y nada. Ya estoy harta
Solucionado 09 de Noviembre
Estafa
Hice una compra en julio. Jamás me llegó. Escribí el 17/10 pidiendo que me manden cualquier cosa que tengan me dijeron que no tenían productos en stock que espere entre 14/20 días más. Le dije que no. Que me cancelen y reintegren me cancelaron en el día el pedido pero hace ya 10 días estoy esperand…
Publicado 02 de Noviembre
Estafadores
Compre dos carteras en diciembre del [números] en 6 cuotas, en junio cuando ya había terminado de pagarlas me dijeron que las carteras no se iban a fabricar y que eligiera otra.
cancele la compra en junio, no responden ningún tipo de mensaje y el dinero a pesar de los reclamos por los distintos me…
Publicado 01 de Noviembre
Estafada
Realice una compra de dos carteras el año pasado y al dia de hoy no tuve respuesta. Solo que les llego fayada el material. Son una verguenza
Publicado 01 de Noviembre
Verguenzaaaaaaa y falta de respeto, una estafa sin dudas!!!!
Realice una compra 2x1 el 15/12/[números] me parece una verguenza que después de 11 meses no obtenga respuesta de nadie. por whatsapp una tal noelia quedo en hacer un seguimiento, solicite la devolución y nada. Siguen sin responder. Mañana ya comienzo con todas las denuncias correspondientes.
Publicado 01 de Noviembre
Estafa la joaquinas bags
En abril compre con una amiga un promo 2x1 en este lugar, volvi a comprar en julio otra promo 2x1 ya que nos decian que las carteras iban a llegar que nos iban a enviar las dos compras juntas. En octubre nos cansamos de las excusas ya que de abril a octubre paso mucho tiempo mas del que dicen que d…
Publicado 01 de Noviembre
Estafa
En julio hice una compra que nunca me llegó. El 17 de octubre me contacte para que me la cancelen y me hagan el reintegro o me manden cualquier cosa que tuvieran. Me cancelaron el pedido y jamás me hicieron el reintegro y dejaron de responderme. No me responden por ningún canal. En un reclamo anter…
Publicado 01 de Noviembre
No me devuelven dinero de la compra
Compré en mayo dos productos y en octubre me cansé de esperar y pedí la devolución del dinero. Hace más de 20 días que no espero para que hagan una transferencia que no lleva más de 5 minutos son unos e*****dores y mentirosos.
Solucionado 28 de Noviembre
Estafa
Hice una compra en julio. Jamás me llegó. Escribí el 17/10 pidiendo que me manden cualquier cosa que tengan me dijeron que no tenían productos en stock que espere entre 14/20 días más. Le dije que no. Que me cancelen y reintegren me cancelaron en el día el pedido pero hace ya 10 días estoy esperand…
Publicado 28 de Octubre