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Reclamos
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303 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 28% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre La Joaquina Bags
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
Atención al cliente La Joaquina Bag
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags redes sociales
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
Reclamos La Joaquina Bags
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
Como comprar en La Joaquina Bags
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
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Entrá al sitio de La Joaquina Bags
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Elegí el producto que deseas comprar
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Cliquea en “Agregar al carrito”
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Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
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Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
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Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
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Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
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Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
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Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags?
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Reclamos a La Joaquina Bags
Estafadores!!!
Compre 4 carteras el 12 de junio [números]. No me entregaron las mismas, me envian mails que no tienen la mercaderia para la confeccion.- quiero el reintegro de mi dinero ya!!! e*****dores iniciare denuncias correspondientes!!!
Publicado 16 de Diciembre
Estafa de la joaquina bag
Compré dos carteras en la joaquina bags el día 15 de septiembre de [números] ( 3 meses), no responden los mensajes. cuando lo hacen es una respuesta automática y prolongando los plazos.
son e*****dores, trabajan con el dinero que transferimos. Y no tienen dirección fiscal.
qué se puede hacer con…
Publicado 15 de Diciembre
Quiero ya la devolucion de mi dinero
Compre dos carteras 2x1 el 23 de octubre aun no llega tampoco responden mis mensajes ni llamados!!!
son unos e*****dores
quiero q ya me devuelvan el dinero
n de orden *[números]
Publicado 15 de Diciembre
Estafadores
Hace un año hice un pedido, dos productos. No llegaron, tampoco responden mis mensajes, mucho menos realizan el reintegro que solicite .
Publicado 15 de Diciembre
Estafa de compra
Compre 2x1 en septiembre, espere mas de 60 dias, me terminan diciendo que no tenian la materia prima. Pido reembolso, pague 2 cuotas con la tarjeta de credito, me cancelan la compra, pero no me devuelven el dinero. Ahora dejaron de responder los mails, y me bloquearon 3 cuentas de instgram.
Publicado 14 de Diciembre
Despues de 3 meses no entregan ni producto ni dinero
Comprè 2*1 preventa el 25 de agosto. El 23 de noviembre cancelè la compra porque no habia recibido los productos. Al dia de hoy no me han devuelto el dinero. Quedaron en transferir la semana pasada. No contestan los mails y tampoco los celulares.
Publicado 14 de Diciembre
Devuelvan nuestro dinero
Mi madre realizo la compra de 2 carteras el día 29 mayo del corriente año (o sea hace mas de 6 meses) y pidio que realicen el envio a domicilio. Paso el tiempo y el pedido nunca llegaba.. Constantemente mi madre les hablaba para saber sobra la situación del pedido, una vez le contestan (día 12 de s…
Publicado 13 de Diciembre
Estafadores
Tengo el mismo problema q todas las q comentaron.... Son una mentira...unos e*****dores realice una compra el 7 de marzo y todavía no recibí el producto quiero q m devuelvan el dinero... M canse.... Ni siquiera se los puede etiquetar.... Los mensajes no los contestan casi nunca y cuando lo hacen me…
Publicado 12 de Diciembre
Reintegro de dinero
Quiero solicitar el reintegro de mi dinero. Realice una compra el 21 de enero y al día de la fecha no he visto lo que he comprado. Número de pedido #[números]
Publicado 12 de Diciembre
Una estafada mas
Hice una compra de 2x1 en noviembre del [números]. Y todavía sigo esperando.
mando msj x mail o whatsapp y obtengo respuesta cuando ellos quieren, y como si fuese un corta y pegue de respuestas
Publicado 12 de Diciembre