-
Reclamos
-
303 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 28% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre La Joaquina Bags
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
Atención al cliente La Joaquina Bag
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags redes sociales
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
Reclamos La Joaquina Bags
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
Como comprar en La Joaquina Bags
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
-
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
-
Elegí el producto que deseas comprar
-
Cliquea en “Agregar al carrito”
-
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
-
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
-
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
-
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
-
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
-
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags?
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Reclamos a La Joaquina Bags
Estafa la joaquina bags
El 6 de septiembre realice la compra de dos riñoneras que estaban en 2x1 sin saber la modalidad de esta casa de como se manejaba, que entregar productos después de 30 días hábiles (que en ningun momento al hacer las compras me informan la modalidad de como trabajan)
pasar el tiempo y habiendo recl…
Publicado 02 de Enero
Estafa
El día 28 de mayo de [números] , realice una compra vía online de preventa de @ljknbags, hace más de 4 meses que la única respuesta que obtengo es que están resolviendo un problema que tuvieron con la materia prima con la que se confecciónan las carteras, me llama mucho la atención la demora en fab…
Publicado 02 de Enero
No me entregaron el pedido
No me mandaron las creerás y no me anularon el pago ya que lo cancele quiero que me devuelvan la plata
Publicado 31 de Diciembre
Estafadores no entregan el producto y ni el dinero despues de meses de reclamos
Realice una compra hace 3 meses y 1/2 a la fecha no recibi la compra, lo dilatan informando que hay demoras porque la materia prima que recibieron estaba fallada generando el atraso en las entregas. Nunca se ponen en contacto ellos, y te responden siempre lo mismo. No brindan fechas de entregas, ta…
Publicado 30 de Diciembre
Estafadoras
Compré dos bolsos en abril [números]. Hasta el 20 de de diciembre espere a que llegue. (ya me parecia una vergüenza el tiempo esperado, y aún así espere).
pedí la devolución de la plata y hace más de 2 semanas q espero mi dinero.
son unas chantas hijas de p***
Publicado 30 de Diciembre
Estafa por parte de lajoaquinabags
Realice la compra el 8/12/[números] y jamas recibi los productos. Siempre dicen que estan esperando material y que por eso se retrasa la entrega. Quiero que me ayuden a que las den de baja porque siguen e*****ndo gente sacando sus famosas preventas y jamas entregan.
Publicado 30 de Diciembre
Reclamo desde hace más 10 meses
Buenas noches! ya no sé por dónde reclamar. En marzo realicé una compra y el producto nunca se envió. Necesito una solución... Me parece muy deshonesto de su parte como "empresa" vender artículos que no van a poder confeccionar. Me cansé de la espera. Yo cumplí con el pago. Confíe en sus palabras..…
Publicado 30 de Diciembre
Quiero mi pedido. den respuestas!!!
El dia 24/08 realice la compra de un bolso y una cartera, la ultima vez que me respondieron me dijeron que entro en produccion. Desde el 12 de diciembre que estoy consultando por mi pedido, no recibo respuesta, no me enviaron la factura para iniciar mi eeclamo en defensa del consumidor. Leyendo cad…
Publicado 29 de Diciembre
Producto comprado no entregado
En el mes de abril [números] efectuó compra 2x 1 de dos productos de la página de ljkn (pedido #[números]), abono con tarjeta de crédito sin embargo después de varios reclamos efectuados , y obviamente la misma respuesta por problemas en el producto para la fabricacion de las carteras pedidas nunca…
Publicado 29 de Diciembre
Estafadoras-vamos por la denuncia colectiva
Nunca me entregaron el producto, después de 2 meses pedí devolución, me dijeron 72hs y ahora nuevamente con excusas. Leí que a mucha gente pasaron más de 5 meses y los siguen chamuyando con que le van a devolver, que es en tandas y nunca le devuelven. Yo hice la denuncia en defensa al consumidor, p…
Publicado 29 de Diciembre