-
Reclamos
-
303 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 28% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre La Joaquina Bags
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
Atención al cliente La Joaquina Bag
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags redes sociales
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
Reclamos La Joaquina Bags
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
Como comprar en La Joaquina Bags
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
-
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
-
Elegí el producto que deseas comprar
-
Cliquea en “Agregar al carrito”
-
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
-
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
-
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
-
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
-
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
-
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags?
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
Reclamos a La Joaquina Bags
Ochoooo meses de demora en la entrega de los productos
El 23/5/22 realice la compra de 2 mochilas y hoy 25/01/23 no he recibido los productos, he realizado miles de reclamos por todas las vias. Les he pedido que me reemplazen los productos por algo similar y me dien que no tienen soluciones magicas. Son unos e*****dores
Publicado 25 de Enero
Estafa
6 meses desde que hice el reclamo , te dicen incoherencias de las telas y tiempos , siguen vendiedno , no ponen para comentarios ..... Uns e***** total.
quiero mi devolución ya !!!
son un desastre , e*****n a todos , llenos de reclamos en todos lados !!
Publicado 24 de Enero
Chantas,estafadores
Sigo esperando el reintegro del dinero,son unos chantas que juegan con la gente.mi compra la realice en mayo la di de baja y aún sigo esperando el reintegro de mi dinero
Publicado 22 de Enero
No entregaron la mercadería comprada
Realice una compra en preventa (plazo de espera 30 dias) en febrero [números]. Aun sigo esperando las carteras. Muy poca comunicación, una excusa que ya debería estar solucionada hace rato y nadie se hace cargo. no me interesa la devolución del dinero, salvo que lo actualicen con la inflación más …
Publicado 21 de Enero
La joaquina b. es una estafa.-
Realice una compra el día 15/09/[números],
num. De orden: #[números]. Dada la demora en la entrega del producto. Se solicito el reintegro del dinero. Al día de la fecha aún no obtuve respuestas. Solo indican tener fallas en la materia prima. Al realizar los reclamos se reciben mensajes automátic…
Publicado 21 de Enero
No me reintegran el dinero de una compra cancelada
El día 12/09/[números] realice una compra de 2x1 en carteras ( orden #[números]) espere 3 meses para que me entreguen las mismas y siempre faltaba un poco más de tiempo, el día 14/12 volví a consultar y como aún no se iban a entregar decidí cancelar la compra. Me pidieron los datos para realizar la…
Publicado 19 de Enero
Estafada desde abril 2022
Compre en abril del [números], ni productos ni la devolución de mi dinero con los intereses correspondientes. Para todo tienen un mensaje automático. Paso un año y claramente el valor de ese entonces no me sirve hoy. No compren. Juegan con la plata de uno
Publicado 19 de Enero
Estafada desde abril 2022-sin productos ni devolución de dinero
Desde abril [números] esperando mis carteras, la mayoría de las veces no me responden ningún mensaje, nada, desaparecen todo el tiempo, hace una semana me cansé de que me abusen de esta manera y solicité la devolución del dinero. Todavía no me devolvieron nada, me ganaron por cansancio y ni siquier…
Publicado 19 de Enero
1 año y 2 meses esperando los productos
El dia 7/11/[números] realice la compra de una promocion de 2x1... Sabia que tardaban en enviar los productos, porque anteriormente habia comprado con mi hermana, y tardaron 4 meses. Despues de un tiempo, compre sola, pero nunca me imagine que iban a tardar 1 año y meses, es una locura total.
pue…
Publicado 19 de Enero
No me llegó la orden desde marzo
Mi nombre es melissa altieri
realice una compra el día 26/04/[números] por medio de la plataforma de la joaquina bag
número de orden: #[números]
1 x annie rock por $9.[números] cada uno.
1 x laurent(negro) por $9.[números] cada uno.
hasta el día de la fecha todavía no tengo mi pedido, me gusta…
Publicado 19 de Enero