La Joaquina Bags

¿y el regalo?

El 23 de enero compré dos carteras a 2 x 1 para regalarle a mi mujer (ella cumplió años el 11 de marzo). obviamente calculé el tiempo que podía llegar a demorar cualquier empresa por un problema de materia prima (teniendo en cuenta que fabrican carteras). Al dia de hoy no llegó el regalo y no responden por ningún canal de comunicación. No sé si la palabra exacta o legal es "e*****", pero compré algo hace 8 meses y aún lo estoy esperando. Esta gente no puede quedar impune.
orden [números]
[email protected]

El 23 de enero compré dos carteras a 2 x 1 para regalarle a mi mujer (ella cumplió años el 11 de marzo). obviamente calculé el tiempo que podía llegar a demorar cualquier empresa por un problema de materia prima (teniendo en cuenta que fabrican carteras). Al dia de hoy no llegó el regalo y no responden por ningún canal de comunicación. No sé si la palabra exacta o legal es "e*****", pero compré algo hace 8 meses y aún lo estoy esperando. Esta gente no puede quedar impune.
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La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags 

Hola Ezequiel, ya hay un representante a cargo de tu orden, estamos en contacto. Ni bien se complete tu orden te estamos despachando, sino podes solicitar modelos alternativos a ver si la podemos completar antes.

16 de Agosto a las 10:31 hs.
Ezequiel  Solución rechazada: 

Aun no llegó el producto (ni siquiera lo despacharon)

19 de Agosto a las 7:25 hs.
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags 

Si como te mencione, aun no se completo. Como esta expresado en los términos y condiciones que aceptaste al momento de la compra, no hay un plazo máximo de entrega. Hay un representante a cargo de tu orden ya, podes aguardar el ingreso de los productos solicitados, brindar modelos alternativos para que se complete mas rápido, o solicitar la devolución.

19 de Agosto a las 10:28 hs.
Ezequiel 

Perfecto, daré por solucionado el problema sólo cuando llegue el pedido. Muchas gracias

19 de Agosto a las 10:30 hs.
Ezequiel  solución recibida: 

Lllegó el producto, pero no era lo que pedi en un principio

29 de Agosto a las 15:43 hs.

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