La Joaquina Bags

Quiero q me devuelvan el dinero

El día 25 de abril hice una compra de 2x1 preventa esta finalizando agosto y no solo q no me devolvieron el dinero, dicen q mercado pago no les funciona, ahora ya directamente no me contestan, lo más triste es q faltan pagar 2 cuotas y ni la tarjeta ni mercado pago hacen nada para q al menos no me cobren las últimas dos

El día 25 de abril hice una compra de 2x1 preventa esta finalizando agosto y no solo q no me devolvieron el dinero, dicen q mercado pago no les funciona, ahora ya directamente no me contestan, lo más triste es q faltan pagar 2 cuotas y ni la tarjeta ni mercado pago hacen nada para q al menos no me cobren las últimas dos

La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags 

Hola Marina, tu solicitud ya se derivo al sector correspondiente, ni bien lo autoricen te pasan el comprobante via WhatsApp.

25 de Agosto a las 10:45 hs.
Marina 

Hace días estoy esperando comprobantes y q deriven al sector correspondiente

25 de Agosto a las 11:18 hs.
yesica 

hola marina, estamos iguales, salvo que en mi caso compre el dia 5/4 , hoy justamente pedi la devolucion del dinero QUE TENDRIA QUE SER ACTUALIZADA. !!! MEJOR DICHO, HAY QUE EXIGIR QUE SEA ACTUALIZADA, ya que ellos están utilizando nuestro dinero y nosotros no tenemos los productos después de tanto tiempo de espera!!!!!

25 de Agosto a las 12:55 hs.
yesica 

yo inicie el reclamo en defensa al consumidor y te lo derivan a Coprec que es un servicio de conciliacion gratuito. En el caso que me den vueltas y la semana proxima no tenga el dinero voy a pedir una audiencia , si tenes la posibilidad hace el reclamo al menos para que alguien mas nos pueda ayudar o intentar resolver el problema!

25 de Agosto a las 13:06 hs.
Marina 

Ya lo hice, al menos q no sigan ******ndo y tanto la tarjeta como mercado pago regurden a sus clientes

25 de Agosto a las 13:13 hs.
Marina  Solución rechazada: 

Porq aún no me devolvieron el dinero y tampoco entregaron la compra, dicen q el reclamo paso al área de devolución y hace tres semanas estoy reclamando, ganan tiempo nose para q la verdad

29 de Agosto a las 7:06 hs.
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags 

Hola Marina, ahora consulto con el sector y entre hoy y mañana a mas tardar te están ejecutando la devolución.

29 de Agosto a las 10:35 hs.
Marina 

[nombre] no tuve más novedades no me contestaron mas

05 de Setiembre a las 13:50 hs.
Marina 

Gracias [nombre], la verdad no me avive de mirar comentarios antes, vi q tenía muchos seguidores y años la página y como una ****** confie, la verdad es q no saben a quien ******n y cuanto le cuesta a cada persona ganar la plata para darse un gusto, y más triste ver q aún lo sigo pagando y tanto visa como mercado pago se lavan las manos

05 de Setiembre a las 16:11 hs.
NARA F 

REALIZA TU RECLAMO ADEFENSA DEL CONSUMIDOR, MIENTRAS MAS SEAMOS MEJOR!

****s://****argentina.gob.ar/servicio/iniciar-un-reclamo-ante-la-direccion-nacional-de-defensa-del-consumidor-y-arbitraje-del

07 de Setiembre a las 9:57 hs.
Marina  Solución rechazada: 

Sigo sin la devolución del dinero, ni hablar de recibir la compra

09 de Setiembre a las 6:47 hs.
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags 

Hola Marina, ya adjuntamos el comprobante de la devolución vía mail.

09 de Setiembre a las 15:30 hs.
Marina 

Hoy se me acredito la devolución del dinero

12 de Setiembre a las 17:56 hs.
Marina  solución recibida: 

Cada vez q en esta página había algún movimiento por el mismo medio me contestaba la empresa, la página tuqueja es super recomendable

12 de Setiembre a las 17:58 hs.

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