La Joaquina Bags

Quiero mi dinero de vuelta

Compre 2 carteras, modalidad preventa (no caigan en esa nunca) el 13 de marzo [números].
espere hasta el 26/10/22 cuando cansada de excusas, y de escuchar anecdotas de fallas en la materia prima, produccion atrasada, bla bla bla, pedi la cancelación de la compra.
-situación que me llamo la atención, enseguida me dijeron que si y me llego un mail avisando que la orden había sido cancelada (extraño porq la mayoría de los vendedores intentan fidelizar el cliente.... Pues la joakina bags todo lo contrario).
al día de hoy, no me respondieron ningún msj de whatsapp, mi plata no me la devolvieron... Leo miles de reclamos iguales ?¿?¿
me pregunto si en este país es tan fácil e*****r... O si de verdad son así de inoperantes que te hacen esperar 1 año para mandarte una cartera y otro año para devolverte el dinero???????
quiero mi dinero de vuelta

Compre 2 carteras, modalidad preventa (no caigan en esa nunca) el 13 de marzo [números].
espere hasta el 26/10/22 cuando cansada de excusas, y de escuchar anecdotas de fallas en la materia prima, produccion atrasada, bla bla bla, pedi la cancelación de la compra.
-situación que me llamo la atención, enseguida me dijeron que si y me llego un mail avisando que la orden había sido cancelada (extraño porq la mayoría de los vendedores intentan fidelizar el cliente.... Pues la joakina bags todo lo contrario).
al día de hoy, no me respondieron ningún msj de whatsapp, mi plata no me la devolvieron... Leo miles de reclamos iguales ?¿?¿
me pregunto si en este país es tan fácil e*****r... O si de verdad son así de inoperantes que te hacen esperar 1 año para mandarte una cartera y otro año para devolverte el dinero???????
quiero mi dinero de vuelta

Comentario / Propuesta más votada
Susana D  +3

Es que no puede ser que siempre tengan problemas con la materia prima. Deberíamos hacer un reclamo a algún medio de comunicación. Si no obtengo respuesta lo voy a hacer. Los canales de buenos aires van a ser mi meta. Voy a ir organizando todo para meter la información en un PDF , capturas de pantalla de los mails. Del recibo a nombre de esa mujer, Natalia. Voy a organizar todo.

30 de Noviembre a las 17:03 hs.
Susana D 

Es que no puede ser que siempre tengan problemas con la materia prima. Deberíamos hacer un reclamo a algún medio de comunicación. Si no obtengo respuesta lo voy a hacer. Los canales de buenos aires van a ser mi meta. Voy a ir organizando todo para meter la información en un PDF , capturas de pantalla de los mails. Del recibo a nombre de esa mujer, Natalia. Voy a organizar todo.

30 de Noviembre a las 17:03 hs.
Macarena Y 

Leí un comentario de un reclamo "solucionado" donde la chica había reclamado por COPREC. Esta mañana subí mi reclamo ahí, on line, tenes que crearte un usuario y volcar toda la información en un formulario, luego esperar. Ojalá sirva de ayuda.

30 de Noviembre a las 20:39 hs.
Macarena Y  Solución rechazada: 

Eleve mí queja a Consumo Protegido, me la aceptaron y los van a notificar para una audiencia de conciliación.

05 de Diciembre a las 11:24 hs.
Macarena Y  Solución rechazada: 

RAT AS MENTIR OSAS

16 de Diciembre a las 19:40 hs.
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags 

Hola [nombre], me informan que ya se te ejecuto la devolución. Los datos de la misma fueron brindados via mail.

19 de Diciembre a las 15:53 hs.
Macarena Y 

FANTASTICO. Cuando tenga el dinero en mi cuenta levanto los reclamos. Por el momento seguimos esperando.

19 de Diciembre a las 19:58 hs.
Macarena Y  solución recibida: 

Eleve mi reclamo a www.consumoprotegido.gob.ar y me respondieron rápidamente.

02 de Enero a las 11:03 hs.

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