La Joaquina Bags

No entregaron pedido

Compre el 07/02/22 2 x 1 (cartera y mochila) nunca entregaron pedido [números] les paso mensajes q no contestan por favor entreguen productos o la devolucion de la plata

Compre el 07/02/22 2 x 1 (cartera y mochila) nunca entregaron pedido [números] les paso mensajes q no contestan por favor entreguen productos o la devolucion de la plata

Marisol M 

Tuviste solución?

12 de Enero a las 23:10 hs.Responder
claudia F 

no

13 de Enero a las 11:50 hs.Responder
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags 

Hola Claudia, buenas tardes.
Nos pondremos en contacto contigo via mail.
Muchas gracias.

16 de Enero a las 11:47 hs.Responder
Marisol M 

Y conmigo? Cuando me envían mi pedido? Siempre me dicen ya sale , le estamos dando prioridad y sigo esperando.

16 de Enero a las 12:46 hs.Responder
claudia F  Solución rechazada: 

ME MANDARON MAIL QUE ME VAN A ENTREGAR A PENAS PUEDAN

17 de Enero a las 11:02 hs.Responder
Marisol M 

Me lo vienen diciendo hace meses.

17 de Enero a las 11:08 hs.
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags 

Claudia, nos contactamos vía mail pero no recibimos respuesta al mismo.
Brindamos explicaciones correspondientes, con opción de generar cambios de modelos si lo deseas o generar la devolución de dinero en caso que no desees esperar. Dejamos asentado por este canal las opciones brindadas, ya que hay buena voluntad por parte de la empresa de resolver la demora cuanto antes sea posible, pero ante las opciones brindadas no fue recibida respuesta.
Gracias.

17 de Enero a las 11:10 hs.Responder
Marisol M 

Jajajaajaa te quieren devolver el dinero , eso es lo más gracioso! A mi si me dicen de devolver la plata que me devuelvan el triple! Hace 8 meses que compre

17 de Enero a las 11:18 hs.Responder
claudia F  Solución rechazada: 

Por favor no necesito entrega del pedido realizado 7 de febrero **** es un año..

13 de Febrero a las 0:12 hs.Responder
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags 

No tenemos una solución inmediata, nada quisiéramos más que poder resolver todos los reclamos de forma inmediata, pero no es posible. Pero como empresa estamos trabajando para que dentro de los plazos lógicos y posibles, poder ir resolviendo cada reclamo. Fueron muchas órdenes las afectadas y llevará su tiempo. Otro tipo de empresa podría dar quiebra o desaparecer, de nuestra parte eso no va a suceder bajo ningún concepto, elegimos el camino más difícil, a pesar de los reclamos, pero nos vamos a hacer cargo de cada una de las órdenes demoradas.
Si deseas esperar los productos, te brindamos la completa tranquilidad y palabra que estarás recibiéndolos cuanto antes sea posible. En caso que no desees esperar, podes solicitar la cancelación y devolución del dinero cuando lo desees.

13 de Febrero a las 16:50 hs.
claudia F 

Seguiré esperando y veremos

14 de Febrero a las 10:51 hs.Responder
Marisa F 

ES MENTIRA TODO LOS QUE DICEN, NUNCA SE PRESENTARON EN LAS AUDIENCIAS, EL ABOGADO TAMPOCO HACE NADA, YA LES DI 3 OPORTUNIDADES DE LLEGAR A UN ARREGLO, AHORA VOY POR LA DENUNCIA PENAL, NO QUEDA OTRA, VOY SUMANDO GENTE Y PRUEBAS, PRONTO PUBLICO NÚMERO DE EXPEDIENTE PARA QUE PUEDAN SUMARSE, SOLO CON SU DNI, SE ACERCAN A LA UNIDAD JUDICIAL Y SOLICITAN SUMARSE AL NÚMERO DE EXPEDIENTE QUE PRONTO PASARÉ POR ESTE MEDIO Y OTROS, DIGAN QUE TAMBIÉN FUERON ES TA FA DAS Y SE LES SUMARÁ A LA CAUSA, NO DEBEN ABONAR NADA.HACE UN AÑO Y MEDIO QUE HICE LA COMPRA, ES OBVIO QUE SU NEGOCIO NO ES LA VENTA DE CARTERAS!!

02 de Julio a las 20:49 hs.Responder
claudia F 

Nunca me entregaron ni nunca devolvieron dinero es vergonzoso

02 de Julio a las 21:45 hs.Responder

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