Compre el 14 de febrero un 2x1, jamas recibí el producto,siguen descontando la cuota y no responden ningún mensaje. Primero pregunte cuando salían los.productos, me contestaron con la política de entrega y de ahí envíen más msj y nada. Quiero hacer el reclamo en defensa del consumidor y no me sale el cuil.
Compre el 14 de febrero un 2x1, jamas recibí el producto,siguen descontando la cuota y no responden ningún mensaje. Primero pregunte cuando salían los.productos, me contestaron con la política de entrega y de ahí envíen más msj y nada. Quiero hacer el reclamo en defensa del consumidor y no me sale el cuil.
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Hola Claudia, el cuit lo encentras publicado al final de los términos y condiciones dentro de la pagina, de todas formas mas allá del reclamo por la vía que decidas tomar le elevo tu reclamo a un representante para que se comunique con vos,
03 de Junio a las 11:28 hs.ResponderTodavía no tienen los productos por los cuales pagué y los que los ofrecieron a cambio. Me ofrecen unos muyyyy diferentes. Así que estoy esperando que en me den una solución o me devuelvan el dinero...
18 de Junio a las 10:22 hs.ResponderHola Claudia, como vos prefieras, la opcion que decidas se la comunicas al representante a cargo de tu orden por whatsapp y te la ejecutan.
21 de Junio a las 12:52 hs.ResponderHola! Desde la semana pasada envié los datos que necesitan para realizar la devolución total de la compra...envié dos msj y no recibí repuestas. Ya es muy desgastante esta situación...desde el 14 de Febrero es mucho tiempo para no tener una repuesta concreta...Ya los productos por lo cuales unos confiado pague directamente no llegarán, por lo menos realizar la devolución del dinero para yo así devolverle a la persona que confiadamente como yo realizamos la compra...
30 de Junio a las 13:31 hs.Nunca me dieron una solución, solo propuestas que no llegaban al valor del producto que compre...Pedí que me devolvieron el dinero, mande mis datos y hasta aquí nada...mande msj nuevamente y nada...ya estoy es muy desgastante, desde el 14 de febrero que estamos así...no creo que ni me entreguen los productos que compre, ni me devuelvan el dinero...Una vergüenza total...un cansancio de renegar. Tuve que sacar de mi bolsillo nuevamente para devolverle el dinero a mi amiga que compro conmigo, en resumen. No tengo los productos, no tengo el dinero, y me siento linguneda por esa empresa...Ya me cansé y parece que eso es lo que pretenden...Poco serios, no les interesa el cliente para nada...
03 de Julio a las 10:30 hs.ResponderNunca me dieron una solución, solo propuestas que no llegaban al valor del producto que compre...Pedí que me devolvieron el dinero, mande mis datos y hasta aquí nada...mande msj nuevamente y nada...ya estoy es muy desgastante, desde el 14 de febrero que estamos así...no creo que ni me entreguen los productos que compre, ni me devuelvan el dinero...Una vergüenza total...un cansancio de renegar. Tuve que sacar de mi bolsillo nuevamente para devolverle el dinero a mi amiga que compro conmigo, en resumen. No tengo los productos, no tengo el dinero, y me siento linguneda por esa empresa...Ya me cansé y parece que eso es lo que pretenden...Poco serios, no les interesa el cliente para nada...
03 de Julio a las 10:31 hs.ResponderHola Claudia, cuando se comunicaron con vos te brindaron 3 opciones. Primero te informan del inconveniente que genero la demora, te ofrecen cambiarlo por productos en stock, o bien esperar los modelos solicitados, o también podes solicitar la devolución. En el caso de tu orden ya ingreso y esta separado uno de los modelos (AVA). asi que ni bien ingrese el restante se despacha o podes cambiarlo por otro de los modelos disponibles.
05 de Julio a las 12:57 hs.ResponderSi me dieron unas opciones de compra, pero no es lo que esperábamos y se los comunique, si elegimos esos productos es por que es.lo que necesitamos...Listo yo espero y confío una vez más que tendrán los productos...esperaremos su msj.
05 de Julio a las 13:51 hs.ES MENTIRA TODO LOS QUE DICEN, NUNCA SE PRESENTARON EN LAS 3 AUDIENCIAS QUE FUERON CITADOS, EL ABOGADO TAMPOCO HACE NADA, YA LES DI 3 OPORTUNIDADES DE LLEGAR A UN ARREGLO, INCLUSO EL ABOGADO DE COPREC ME HIZO LA SUGERENCIA DE LA DENUNCIA PENAL SI CONOZCO QUE HAY MÁS GENTE PERJUDICADA, LE CONTÉ QUE UNA SOLA PÁGINA WEB, TIENE MÁS DE 95 PÁGINAS DE RECLAMOS!! AHORA VOY POR LA DENUNCIA PENAL A MELISA Y A LA TIENDA NUBE , FACUNDO DE LA COLINA ES UNO DE LOS RESPONSABLES, POR FACILITAR LAS ESTAFAS DURANTES AÑOS, NO QUEDA OTRA, VOY SUMANDO GENTE Y PRUEBAS, PRONTO PUBLICO NÚMERO DE EXPEDIENTE PARA QUE PUEDAN SUMARSE, SOLO CON SU DNI, SE ACERCAN A LA UNIDAD JUDICIAL Y SOLICITAN SUMARSE AL NÚMERO DE EXPEDIENTE QUE PRONTO PASARÉ POR ESTE MEDIO Y OTROS, DIGAN QUE TAMBIÉN FUERON ES TA FA DAS Y SE LES SUMARÁ A LA CAUSA, NO DEBEN ABONAR NADA. YA PASÓ AÑO Y MEDIO DE MI PEDIDO!! OLVIDATE!! ES OBVIO QUE SU NEGOCIO NO ES VENDER CARTERAS!!
02 de Julio a las 22:03 hs.Responder