Cancele mi comprar despues de un año del pedido, y todavia estoy esperando el reintegro de mi dinero... Cuando le escribo me dicen que tengo que seguir esperando...no compren juegan con la gente...te dicen si esperas el pedido en breve te lo mandamos y pasa un año y nada...cancelas y no te devuelven tu plata!!!
Cancele mi comprar despues de un año del pedido, y todavia estoy esperando el reintegro de mi dinero... Cuando le escribo me dicen que tengo que seguir esperando...no compren juegan con la gente...te dicen si esperas el pedido en breve te lo mandamos y pasa un año y nada...cancelas y no te devuelven tu plata!!!
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Realice una compra en el [números] n de pedido[números] que nunca ll…
Realice una compra , me explicaron que tardaban en entregar , lo cual…
Realice una compra de 2 carteras en [números] jamas me llegaron ni me…
Estoy igual. Pauperrimo. Tanto tiempo p devolver $10.*** no se como les da la cara, vergonzoso
29 de Marzo a las 8:42 hs.Es una verguenza ahora ya no responden los mail
31 de Marzo a las 11:47 hs.No me enviaron el pedido y pedi la cancelacion de la compra y no me reintegran el dinero
01 de Abril a las 10:58 hs.Hola Giselle
03 de Abril a las 10:29 hs.Las devoluciones se realizan constantemente, toda la información al respecto la brindamos mediante los comunicados emitidos.
Entendemos tu enojo y disconformidad y estamos trabajando para resolver esta situación cuanto antes. Lamentablemente no podemos realizarlas todas juntas por eso necesitamos organizarlas y establecer un orden, pero las vamos ejecutando a medida que se van liberando los montos para realizarlas.
Te estaremos notificando ni bien tengamos novedades.
Continuamos en contacto por este medio.
Muchas Gracias. Saludos
No me devolvieron el dinero les escribo mail y ya no me responden. Le escribi por mail que si no tienen el dinero pueden enviarme los productos y tampoco me respondieron
12 de Abril a las 9:39 hs.Estamos procesando todas las devoluciones pendientes, debemos organizarlas, por una cuestión no solamente de logística sino también de tope y los montos permitidos diarios.
12 de Abril a las 11:01 hs.Tenemos una logística para efectuar los reembolsos, según antigüedad de la compra. Los fondos para devoluciones en estas fechas se van liberando por semana. No todas las semanas hay fondos para cubrir todas esas solicitudes, esta situación lejos de ser una ganancia para la marca fue una pérdida total.
Quedate tranquila que tu solicitud está en curso y ni bien se pruebe te estaremos informando por este medio.
Ustedes siempre tienen una escusa y nosotras tenemos que entender. Si materia prima y ahora sin fondos... Le doy la posibilidad que me envien el pedido si no tienen el dinero pero por lo que se ve ninguna de esas opciones esta en sus planes
12 de Abril a las 14:27 hs.Hoy 14 de abril me devolvieron el dinero de la compra
14 de Abril a las 10:36 hs.Fue larga la espera del producto que nunca llego (1año) por eso cancele la compra y despues de varios dias me hicieron la devolucion del dinero.
14 de Abril a las 10:41 hs.