El día 20 de enero efectúe una compra el 27 de mayo me contestaron que tenían problemas con la materia prima de los productos que compre aunque en la página seguían figurando a la venta, el 23 de agosto luego de que cada 15 días me contestaban que ya tenían un producto y no el otro y que próximamente lo recibiría , ya cansada pregunté cómo cancelar la compra , tomaron la baja di los datos de dónde hacer la devolución del dinero y a partir de eso nunca más me contestaron , sigo sin respuesta al día de la fecha
El día 20 de enero efectúe una compra el 27 de mayo me contestaron que tenían problemas con la materia prima de los productos que compre aunque en la página seguían figurando a la venta, el 23 de agosto luego de que cada 15 días me contestaban que ya tenían un producto y no el otro y que próximamente lo recibiría , ya cansada pregunté cómo cancelar la compra , tomaron la baja di los datos de dónde hacer la devolución del dinero y a partir de eso nunca más me contestaron , sigo sin respuesta al día de la fecha
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Hola Marisa, ahora consulto con el área de devolución, y que te efectúen la misma a la brevedad. El comprobante de la misma se envía por mail.
15 de Setiembre a las 12:34 hs.Hola Marisa, ya se te ejecuto la devolución te pasaron toda la información vía mail.
16 de Setiembre a las 12:31 hs.Luego de haber efectuado el reclamo me depositaron el dinero por la devolución, lo mismo paso cuando hice el primer reclamo luego de la publicación con ustedes inmediatamente me contestaron
20 de Setiembre a las 9:22 hs.