La Joaquina Bags

Estafa

Andrea, buenas tardes.
Como mencionamos recientemente vía mail, ya tenes cargada la devolución próxima a realizarse. Hay muchas devoluciones pendientes, debemos organizarlas, por una cuestión no solamente de logística sino también de tope y los montos permitidos diarios.
Los fondos para devoluciones en estas fechas se van liberando por semana. No todas las semanas hay fondos para cubrir todas esas solicitudes, esta situación lejos de ser una ganancia para la marca fue una pérdida total.
Quédate tranquila que tu solicitud de devolución está en curso y se estará efectuando como corresponde. Ni bien se pruebe te estaremos informando por este medio enviando el comprobante correspondiente con todos los datos de la transacción.
No son incoherencias, como mencionamos y explicamos desde el primer momento el problema con la materia prima es real y compramos con los comprobantes de lo sucedido. Toda información que brindamos es con total sinceridad y honestidad desde el primer momento.
Ninguna empresa que te quiera ******r, te estaría brindando respuesta constante por todos los canales como lo estamos haciendo siempre.
Nosotros te brindandamos la información oficial, por supuesto hoy en día la gente al tener acceso a las redes en su descontento (el cual comprendemos completamente) desinforma. Como mencionamos hace unos segundos vía mail cumpliremos como corresponde con cada entrega y con cada devolución.

Entendemos tu desconcentro y disconformidad y te pedimos mil disculpas por ello, pero estaremos cumpliendo con todos y cada uno de nuestros clientes dentro de los plazos lógicos para la empresa, son muchas las ordenes afectadas y cumpliremos con cada una de ellas.
Muchas gracias por tu paciencia y quedamos a disposición vía mail brindando respuesta como lo hacemos normalmente.

Visualizamos en sistema, que tenes cargada la solicitud de devolución, está pronta a aprobarse. Pedimos un poco de paciencia ya que son muchas las solicitudes de devolución solicitadas y se van realizando todas diariamente, la mayor cantidad posible por día ya que se realizan a través de transferencia bancaria.
Te pedimos disculpas por la demora desde mi sector, ya mismo estaremos generando el reclamo correspondiente al área de devoluciones, pero te brindamos la completa tranquilidad que está en proceso y estarás recibiendo la misma.
Muchas gracias.