En julio hice una compra que nunca me llegó. El 17 de octubre me contacte para que me la cancelen y me hagan el reintegro o me manden cualquier cosa que tuvieran. Me cancelaron el pedido y jamás me hicieron el reintegro y dejaron de responderme. No me responden por ningún canal. En un reclamo anterior que hice en esta página respondieron que se contactaban y cero. Cero solución a nada por ningún canal
En julio hice una compra que nunca me llegó. El 17 de octubre me contacte para que me la cancelen y me hagan el reintegro o me manden cualquier cosa que tuvieran. Me cancelaron el pedido y jamás me hicieron el reintegro y dejaron de responderme. No me responden por ningún canal. En un reclamo anterior que hice en esta página respondieron que se contactaban y cero. Cero solución a nada por ningún canal
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realice una compra en el [números] n de pedido[números] que nunca ll…
Realice una compra , me explicaron que tardaban en entregar , lo cual…
Realice una compra de 2 carteras en [números] jamas me llegaron ni me…
Hola [nombre], ahora me comunico con el sector para que te ejecuten el rembolso a la brevedad.
01 de Noviembre a las 9:59 hs.ResponderJAMAS ME CONTACTARON NI SIQUIERA ME RESPONDEN NI MSJS NI MAILS NADA DE NADA
01 de Noviembre a las 13:43 hs.Se creó un grupo de facebook (((“******das por ljkn bags “ ))) para que cada una pueda contar en qué estado esta el reclamo y tratar de verificar el número de afectados! Yo todavía sigo sin respuesta favorable después de 7 meses
01 de Noviembre a las 12:56 hs.ResponderSi ya soy parte del grupo gracias
04 de Noviembre a las 20:36 hs.ResponderNo solucionan. Se de personas que llevan 7 meses reclamando. Te dicen ya derive el reclamo y nada. .. cero.... Por ningún canal
06 de Noviembre a las 14:40 hs.ResponderVisualizamos en sistema, que efectivamente ya tenes cargada la solicitud de devolución, está pronta a aprobarse. Pedimos un poco de paciencia ya que son muchas las solicitudes de devolución solicitadas y se van realizando todas diariamente, la mayor cantidad posible por día ya que se realizan a través de transferencia bancaria.
07 de Noviembre a las 10:53 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora desde mi sector, ya mismo estaremos generando el reclamo correspondiente al área de devoluciones, pero te brindamos la completa tranquilidad que está en proceso y estarás recibiendo la misma.
Muchas gracias.
No quiero la devolución quiero que me manden los productos. Ni bola dan con nada
07 de Noviembre a las 14:36 hs.ResponderNo solucionaron nada. No hicieron el reintegro ni me mandan los productos. El 17 de octubre me dijeron 72hs para el reintegro y estamos a un mes de eso....
17 de Noviembre a las 8:51 hs.ResponderNo solucionan nada
02 de Diciembre a las 9:00 hs.ResponderHola [nombre], necesitamos que nos confirmes si queres el reintegro o esperas los productos, ya que si bien tenes una solicitud de reintegro por Instagram informaste que queres aguardar la mercadería, entonces al recibir mensajes contradictorios es muy difícil poder solucionar. Como te solicite en los demás reclamos por favor, infórmame como seguimos y así solucionamos.
02 de Diciembre a las 11:00 hs.ResponderY yo necesito que me r spindan los msjs saludow
02 de Diciembre a las 15:05 hs.Tengo capturas de pantalla donde no me informan cuánto me va a demorar la mercadería. Y si pido reintegro me dicen 72 hs y la última vez me tuvieron más de un mes y no me devolvieron nada. Son uds los que tienen problemas de comunicación y yo tengo como demostrarlo. Me estoy comunicando solo por instagram y prácticamente les tengo que rogar que me respondan algo no sean tan caraduras de echarle la culpa al cliente que ya no sabe que hacer para que solucionen algo. Caras duras ******doras
02 de Diciembre a las 15:07 hs.