La Joaquina Bags

Compra de febrero de 2022. no entregan los productos ni responden los mensajes

Hice el pedido #[números] el día 14/02/22, y al día de la fecha no me responden por ningún medio. Ya pasaron mas de 80 días desde la compra. Necesito que me den una solución inmediato o voy a solicitar que me devuelvan el dinero correspondiente.

Hice el pedido #[números] el día 14/02/22, y al día de la fecha no me responden por ningún medio. Ya pasaron mas de 80 días desde la compra. Necesito que me den una solución inmediato o voy a solicitar que me devuelvan el dinero correspondiente.

La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags 

Hola Gabriel, voy a solicitar que se comunique un representante con vos para poder continuar el reclamo por esa via.

24 de Junio a las 9:37 hs.
Gabriel A  Solución rechazada: 

Todavía no me entregan el pedido realizado. El 24/06 se comunicaron por WhatsApp explicando que tuvieron un problema con la materia prima (es lo que dicen siempre) y que lo iban a resolver pronto. Estamos a 21/07 y me dicen que todavía no tienen el pedido, pero que en breve lo resuelven. Esto ya me suena a estafa

21 de Julio a las 15:19 hs.
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags 

Hola Gabriel, solicitaste el rembolso, ya se derivo al sector correspondiente en las próximas 48hrs hábiles te estamos pasando el comprobante.

21 de Julio a las 16:48 hs.
Gabriel A  Solución rechazada: 

Pedí el reintegro del dinero, me dijeron que en 48hs lo gestionaban y aun no lo hicieron.

26 de Julio a las 12:42 hs.
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags 

Hola Gabriel, se derivo al sector correspondiente y esta pendiente de autorización, una vez que lo autoricen te enviamos el comprobante vía WhatsApp.

28 de Julio a las 9:47 hs.
Gabriel A  solución recibida: 

Finalmente me devolvieron el dinero.

10 de Agosto a las 11:50 hs.

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