El dia 7/11/[números] realice la compra de una promocion de 2x1... Sabia que tardaban en enviar los productos, porque anteriormente habia comprado con mi hermana, y tardaron 4 meses. Despues de un tiempo, compre sola, pero nunca me imagine que iban a tardar 1 año y meses, es una locura total.
puedo entender los inconvenientes que tuvieron en el medio, pero tambien tienen que entender a todos los clientes si se quieren seguir dedicando a esto. La verdad que son impresentables y no saben trabajar. Una falta de respeto total para la gente que confia en ellos. Necesito que me den una respuesta. Que me transfieran al valor de plata de hoy lo que gaste, o que me manden los productos lo antes posible. Creo que ya espere demasiado y mi paciencia supero todos los niveles.
El dia 7/11/[números] realice la compra de una promocion de 2x1... Sabia que tardaban en enviar los productos, porque anteriormente habia comprado con mi hermana, y tardaron 4 meses. Despues de un tiempo, compre sola, pero nunca me imagine que iban a tardar 1 año y meses, es una locura total.
puedo entender los inconvenientes que tuvieron en el medio, pero tambien tienen que entender a todos los clientes si se quieren seguir dedicando a esto. La verdad que son impresentables y no saben trabajar. Una falta de respeto total para la gente que confia en ellos. Necesito que me den una respuesta. Que me transfieran al valor de plata de hoy lo que gaste, o que me manden los productos lo antes posible. Creo que ya espere demasiado y mi paciencia supero todos los niveles.
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Realice una compra en el [números] n de pedido[números] que nunca ll…
Realice una compra , me explicaron que tardaban en entregar , lo cual…
Realice una compra de 2 carteras en [números] jamas me llegaron ni me…
Hola [nombre], buenos días.
19 de Enero a las 12:26 hs.ResponderEntendemos perfectamente lo que mencionas y el descontento y disconformidad ante la demora en la entrega, te pedimos mil disculpas por ello.
Lamentablemente no tenemos una solución mágica, nada quisiéramos más que poder resolver todos los reclamos de forma inmediata, pero no es posible. Pero como empresa estamos trabajando para que dentro de los plazos lógicos y posibles, poder ir resolviendo cada reclamo. Fueron muchas órdenes las afectadas y llevará su tiempo. Otro tipo de empresa podría dar quiebra o desaparecer, de nuestra parte eso no va a suceder bajo ningún concepto, elegimos el camino más difícil, a pesar de los reclamos, pero nos vamos a hacer cargo de cada una de las órdenes demoradas.
Nos encontramos a la espera que comiencen a ingresar los productos que están finalizando su producción. Los mismos ya comenzarán a ingresar en el transcurso del mes. Por lo cual apenas van ingresando automáticamente se van completando las órdenes para despacharlas. Finalmente pudimos reemplazar la materia prima con una aún de mayor calidad y estamos produciendo a full en nuestro taller y en los externos que sumamos para agilizar. Mismo también estarán disponibles los modelos nuevos que estamos fabricando para que tengas nuevas opciones y puedan generar cambios si así lo desean. Por otro lado, la compra esta protegida y podes solicitar la cancelación de la misma y devolución del dinero cuando lo desees.
Muchas gracias.
Claro, yo entiendo todo eso porque me lo vienen repitiendo hace 1 año. Si cancelo la compra me devuelven la plata que gaste. En ese caso yo estaría perdiendo plata. Necesito que por favor pongan en prioridad mi caso. Ya que es muchísimo el tiempo. Y por favor contesten los WhatsApp. Les estoy mandando y no contestan. Por eso hablo por este medio. Por favor espero una pronta solución a mi caso. Gracias.
19 de Enero a las 14:55 hs.Responder[nombre], como publicamos en las redes sociales y en los mensajes automáticos de whatsapp a partir de ahora centraremos todas las consultas por este medio para una mejor organización y así poder brindarles una mejor atención y respuesta más ágil. Todos nuestros representantes estarán contestando constantemente dentro del horario de atención. Dicho canal se encuentra perfectamente al dia.
19 de Enero a las 15:33 hs.ResponderTe brindamos nuestra palabra que estarás recibiendo tus productos muy pronto, agradecemos la paciencia y la empatía ante la situación realmente y comprendemos y tenes razón en todo lo que mencionas de acuerdo a los plazos super demorados de entrega, pero te prometemos que trabajamos dando todo y mas para finalizar con la entrega de las ordenes afectadas, es la única prioridad para la empresa como así también gestionar las devoluciones de quienes las solicitaron.
Quedamos siempre a total disposición.
DATOS PARA REALIZAR LA DE NUN CIA
02 de Julio a las 20:45 hs.ResponderGiselle marino monotributista, titular de Joaquina bags
dirección calle cien to cincue ta - altura 2 mil -7-cuatro- cuatro
como le ponen asteriscos a los datos voy a transcribirlos separados y con letras para que el sistema no los bloquee
Banco Santander Rio
Número de Cuenta CC en Pesos ***-******/5
cero- diez- guión medio -cero- uno- cincuenta y nueve- setenta y nueve barra cinco
Número de CBU **********************
cero- siete -dos -cero -cero- uno -cero- seis -dos -cero -cero -cero- cero -cero cero- quince -noventa y siete -nueve -cinco- cuatro
Alias LJKN.SRL
Razón Social LJKN SRL
CUIT/CUIL ***********
treinta- siete -uno- siete -tres -siete- nueve- cero- nueve -cuatro