Buenas noches. mi reclamo es hacia la anónima, suc [números] de calle esmeralda de la ciudad de cipolletti.
el día 04/11/[números], entro a mi cuenta de home banking patagonia y veo que me debitaron $4.[números],94. Me fijo a qué se debe ese descuento y sale que es compra en la anónima, sucursal [números]. Me resulta raro ya que nunca había ido a comprar ese día y la fecha era posterior a la compra y se me había debitado de mi cuenta.
concurro a la anónima y hablo con eduardo (encargado) y me dice que se va a fijar y ver con personal y no sé qué más para ver qué pasó!
quedo a la espera. Me llama y me dice que la compra fue realizada el día 12/10/21!
pero nadie se hizo responsable de lo que me debitaron! en el banco me dijeron que si se debitó es porque hice la compra (cuando nunca la realicé ese día)
nadie me brindó una solución! me descontaron $4.[números],94! pero jamás me devolvieron nada! no compré y me debitaron 2 veces una sola compra!
necesito me brinden una solución!
fui de buena manera a reclamar pero no obtuve nada favorable!
Buenas noches. mi reclamo es hacia la anónima, suc [números] de calle esmeralda de la ciudad de cipolletti.
el día 04/11/[números], entro a mi cuenta de home banking patagonia y veo que me debitaron $4.[números],94. Me fijo a qué se debe ese descuento y sale que es compra en la anónima, sucursal [números]. Me resulta raro ya que nunca había ido a comprar ese día y la fecha era posterior a la compra y se me había debitado de mi cuenta.
concurro a la anónima y hablo con eduardo (encargado) y me dice que se va a fijar y ver con personal y no sé qué más para ver qué pasó!
quedo a la espera. Me llama y me dice que la compra fue realizada el día 12/10/21!
pero nadie se hizo responsable de lo que me debitaron! en el banco me dijeron que si se debitó es porque hice la compra (cuando nunca la realicé ese día)
nadie me brindó una solución! me descontaron $4.[números],94! pero jamás me devolvieron nada! no compré y me debitaron 2 veces una sola compra!
necesito me brinden una solución!
fui de buena manera a reclamar pero no obtuve nada favorable!
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Me llegó un mail donde me preguntaron si me habían dado algún número de reclamo cuando fui a hablar con el encargado y le respondí que no! Desde ahí no se comunicaron más!
11 de Enero a las 4:49 hs.Responder