Los llame dos ves y me cortaron a su [números], después me atiende un muchachito llamado arturo, le explico lo acontecido y me pregunta lo mismo que le había ya informado, osea no me presto atención para nada, ya venia de esperar el chat,... Que se tomo bastante tiempo, después me cortaron dos veces... Me dieron un numero de seguimiento...compre un producto el día sábado 06/06/[números], el ultimo día de actualización fue el lunes y llamo para averiguar eso...y me responden que solo espere el producto....y entonces porque dan numero de seguimiento si no se puede seguir? solo digan esperen no entre los días 5 y 13...sino esperen 13 días y ya.....muy mala organización...y los jóvenes están totalmente en otra no valoran al cliente para nada.
Los llame dos ves y me cortaron a su [números], después me atiende un muchachito llamado arturo, le explico lo acontecido y me pregunta lo mismo que le había ya informado, osea no me presto atención para nada, ya venia de esperar el chat,... Que se tomo bastante tiempo, después me cortaron dos veces... Me dieron un numero de seguimiento...compre un producto el día sábado 06/06/[números], el ultimo día de actualización fue el lunes y llamo para averiguar eso...y me responden que solo espere el producto....y entonces porque dan numero de seguimiento si no se puede seguir? solo digan esperen no entre los días 5 y 13...sino esperen 13 días y ya.....muy mala organización...y los jóvenes están totalmente en otra no valoran al cliente para nada.
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No de ninguna manera y no lo aran porque dan numero de seguimiento de tu producto pero no se puede seguir...y los del **** La Anónima te cortan el teléfono sin darte la respuesta. Y cuando les hablas y le explicas no te escuchan...es mas te vuelven a preguntar lo mismo....a lo que uno queda en silencio no creyendo que le acabas de decir lo que te preguntan...en fin mala actitud...y online es mas de lo mismo....te dicen no se preocupe sr...en el tiempo estipulado le llega...entonces para que el seguimiento....por eso es difícil cambiar algo que esta viciado en mala calidad de atención.
17 de Junio a las 12:21 hs.Responder