Se realizo una cancelación de compra el 06 de diciembre de [números], nunca hicieron contacto para realizar la cancelación, llego el producto no lo acepte porque tenia radicado de cancelación, he llamado en repetidas ocasiones para que devuelvan el dinero y hasta hoy 30/01/[números] no han dado respuesta, quiere decir que los terminos indicados en la página y la gestión de devoluciones no es efectiva, pido pronta solución ya han pasado dos meses desde la cancelación y no se obtiene respuesta efectiva.
Se realizo una cancelación de compra el 06 de diciembre de [números], nunca hicieron contacto para realizar la cancelación, llego el producto no lo acepte porque tenia radicado de cancelación, he llamado en repetidas ocasiones para que devuelvan el dinero y hasta hoy 30/01/[números] no han dado respuesta, quiere decir que los terminos indicados en la página y la gestión de devoluciones no es efectiva, pido pronta solución ya han pasado dos meses desde la cancelación y no se obtiene respuesta efectiva.
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