Hoy compré en jumbo varios productos que tenia descuento del 20% de acuerdo a los jumbocheck.
cuando pago en caja, presento los jumbochecks y la tarjeta del banco con la que tambien tengo descuento y me anularon todos los descuentos del super para reemplazarlo por el del banco.
me llama la atencion que en ningun lado dice que las promociones no puedo pagarlas con debito y tambien tener el reintegro que el banco me hace.
en ningun lado esta especificado que es uno u otro descuento.
la factura esta a disposicion del que la requiera.
Hoy compré en jumbo varios productos que tenia descuento del 20% de acuerdo a los jumbocheck.
cuando pago en caja, presento los jumbochecks y la tarjeta del banco con la que tambien tengo descuento y me anularon todos los descuentos del super para reemplazarlo por el del banco.
me llama la atencion que en ningun lado dice que las promociones no puedo pagarlas con debito y tambien tener el reintegro que el banco me hace.
en ningun lado esta especificado que es uno u otro descuento.
la factura esta a disposicion del que la requiera.
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Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telef…
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en …
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los pr…
Me contactaron al dia siguiente de realizar mi reclamo. No me dieron solución porque dijeron que el descuento lo hace Jumbo o el banco. Que no podian hacer nada y que no es acumulativo.
07 de Junio a las 17:59 hs.ResponderMe llamaron nuevamente solo para repetirme el mismo discurso de la vez pasada en donde me dicen que el descuento de ellos no es aplicable si el banco me realiza un reintegro por mi compra.
17 de Junio a las 9:29 hs.ResponderSe comunicaron nuevamente x telefono para decirme que las ofertas no son acumulables pero por email me envian newsletter diciendome que las ofertas son acumulables con los descuentos bancarios (por la web unicamente)
02 de Julio a las 14:55 hs.ResponderSon pateticos!
Hola Nicolas, tenes que fijarte en la pagina de jumbo, en la parte de legales, alli marca las ofertas y promociones bancarias, van por secciones, tienen muchos limites "esta oferta no es acumulable con otros descuentos ni promociones bancarias" esta frase se repite muchísimas veces. Fijate bien cual es tu situacion, de seguro hay empleados que ni saben bien las reglas o quisieron calmar las aguas nomas. Espero esto te sirva.
09 de Febrero a las 13:02 hs.Responder