Hice un pedido el día 6 de abril , pasaron más de 48 hrs y no cambió el estado, ni siquiera lo están preparando. Intenté comunicarme por todos los medios posibles y no contactarme con nadie. El gasto de la tarjeta se realizó desde un primer momento, son $[números] del cual no tengo información de nada. Cuando consulto el estado en la página desastrosa que tienen dice pendiente, pero el cobro ya está hecho.
voy a iniciar un reclamo a defensa del consumidor.
Hice un pedido el día 6 de abril , pasaron más de 48 hrs y no cambió el estado, ni siquiera lo están preparando. Intenté comunicarme por todos los medios posibles y no contactarme con nadie. El gasto de la tarjeta se realizó desde un primer momento, son $[números] del cual no tengo información de nada. Cuando consulto el estado en la página desastrosa que tienen dice pendiente, pero el cobro ya está hecho.
voy a iniciar un reclamo a defensa del consumidor.
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No tuve ningún tipo de respuesta, no me puedo comunicar a través de ningún medio y el pago fue facturado. Esto lo voy a escalar hasta que sea solucionado.
13 de Abril a las 11:38 hs.Solucionado, el pedido llegó
13 de Abril a las 12:34 hs.