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No he recibido la compra

Enc: re: el pedido v[números]jfod falta de respeto!!!!!!!!!!! urgente
la falta de respeto y atención continúa. La promesa de entrega era para el 2 de septiembre y hasta ahora el 4 de septiembre no he recibido nada!!! ni siquiera una llamada telefónica. ¡¡por favor, haz algo!!

me prometieron la entrega el 02.09 y hasta hoy no he recibido ni me han llamado para explicarme el motivo del retraso. Sólo recuerdo que respeté el plazo de entrega determinado por usted y no se cumplió. Exijo una compensación por el retraso de la misma cantidad de la compra, esto es lo que la ley me garantiza. Debe respetar al consumidor.

jose roberto de jesus
[números] [números]

Enc: re: el pedido v[números]jfod falta de respeto!!!!!!!!!!! urgente
la falta de respeto y atención continúa. La promesa de entrega era para el 2 de septiembre y hasta ahora el 4 de septiembre no he recibido nada!!! ni siquiera una llamada telefónica. ¡¡por favor, haz algo!!

me prometieron la entrega el 02.09 y hasta hoy no he recibido ni me han llamado para explicarme el motivo del retraso. Sólo recuerdo que respeté el plazo de entrega determinado por usted y no se cumplió. Exijo una compensación por el retraso de la misma cantidad de la compra, esto es lo que la ley me garantiza. Debe respetar al consumidor.

jose roberto de jesus
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JOSE R  solución recibida: 

ellos dijeran que fue mi culpa porque tenia que retirar la compra en una tienda, pero esto no es verdad.

20 de Setiembre a las 14:58 hs.

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