He hecho una compra teniendo en cuenta la entrega express, cuando estábamos finalizando la compra no aparecía la opción y nos confirman por teléfono que es solo para determinadas zonas y que nuestro pedido llegara en el día entre 19 y 21.30, hs..... A las 20:40 hs llamamos a atencion al cliente para saber si estaban en camino y nos dijieron que el pedido aun no estaba armado y que estaban en horario.
son las 22 hs y al momento no hemos recibido nada, al llamar a atención al cliente nos dicen que la atención es de lunes a viernes de 8 a 21,30 hs. No sabemos si nos van a entregar el pedido ni cuando.........
He hecho una compra teniendo en cuenta la entrega express, cuando estábamos finalizando la compra no aparecía la opción y nos confirman por teléfono que es solo para determinadas zonas y que nuestro pedido llegara en el día entre 19 y 21.30, hs..... A las 20:40 hs llamamos a atencion al cliente para saber si estaban en camino y nos dijieron que el pedido aun no estaba armado y que estaban en horario.
son las 22 hs y al momento no hemos recibido nada, al llamar a atención al cliente nos dicen que la atención es de lunes a viernes de 8 a 21,30 hs. No sabemos si nos van a entregar el pedido ni cuando.........
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Al dia siguiente llamamos y nos dijieron que lo pondrian como alta propiedad...pasaron las horas y nada, volvimos a llamar y cancelamos la compra, solo se limitaron a hacerlo y nunca nos enteramos por que no lo entregaron ya q no lo sabian. Un dato importante que nos dijeron es q no se efectiviza el pago hasta que se entfega la mercadería, por lo q se puede cancelar sin inconvenientes
27 de Julio a las 20:01 hs.ResponderCancelamos la compra.
31 de Julio a las 16:23 hs.Responder