Compre en jumbo de Unicenter una tabla de planchar, en el mes de febrero. Se desoldo en dos partes.
llamo hace tres dias a atención al cliente para que me la cambien y no me atienden. Lo raro es que para comprar online si me atienden,cuando explico que es un reclamo me pasan con un teléfono que llama pero no atienden. He estado 45’ esperando y nada.
espero que se contacten por este medio.
Compre en jumbo de Unicenter una tabla de planchar, en el mes de febrero. Se desoldo en dos partes.
llamo hace tres dias a atención al cliente para que me la cambien y no me atienden. Lo raro es que para comprar online si me atienden,cuando explico que es un reclamo me pasan con un teléfono que llama pero no atienden. He estado 45’ esperando y nada.
espero que se contacten por este medio.
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Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telef…
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en …
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los pr…
No se contactaron conmigo.
14 de Junio a las 8:16 hs.ResponderMe llamaron, dijeron que no podían darme solución y que iban a consultar. Nunca mas me llamaron
25 de Junio a las 15:28 hs.ResponderMe llamaron y me dijeron que como había pasado mucho tiempo de la compra ( febrero ****) no me la podían cambiar. El tema es que se rompió en tres meses, no la cambio porque no me gusta, se desoldaron los tres palitos que la sostienen. Deberían tener una garantía de algunos meses.
10 de Julio a las 9:45 hs.Responder