El día 11/6 me enviaron un pedido desde la suc. Martínez con un producto que específicamente aclaré vía telefónica, cuando me llamaron para consultar, que no quería y de todas formas, me lo enviaron. Al ver que estaba facturado, les avise telefónicamente, previo a recibir el pedido, que dicha mercadería no la recibiría y la enviaría devuelta. lo cual hice. A la fecha, tras 5 reclamos telefónicos, no he logrado aun que me reintegren el importe de dicho producto. Encima tuve que pagar el envío por el 20% de los productos que había solicitado porque el 80% eran faltantes. Pésima la atención y el servicio. No los recomiendo.
El día 11/6 me enviaron un pedido desde la suc. Martínez con un producto que específicamente aclaré vía telefónica, cuando me llamaron para consultar, que no quería y de todas formas, me lo enviaron. Al ver que estaba facturado, les avise telefónicamente, previo a recibir el pedido, que dicha mercadería no la recibiría y la enviaría devuelta. lo cual hice. A la fecha, tras 5 reclamos telefónicos, no he logrado aun que me reintegren el importe de dicho producto. Encima tuve que pagar el envío por el 20% de los productos que había solicitado porque el 80% eran faltantes. Pésima la atención y el servicio. No los recomiendo.
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Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los pr…
Despues de un mes de perseguirlos telefónicamente, finalmente, se dignaron a devolver el dinero que no les correspondía.
10 de Julio a las 23:35 hs.